Nu bliver Facebook også en markedsplads for e-handlere. Den sociale platform "Facebook Shops" ser dagens lys og skal hjælpe mindre virksomheder med at sælge varer online på deres forskellige kanaler.
Der er mange små virksomheder, der kæmper lige nu, og når butikker lukker ned, vender flere og flere blikket online. Vi ønsker at gøre shopping sømløs og let for alle, skriver Facebook.
Den nye satsning inkluderer adskillige nøglefunktioner, såsom kundernes mulighed for at kontakte selskabet gennem WhatsApp, Messenger eller Instagram Direct.
I fremtiden vil det også være muligt at købe direkte i chatten på de forskellige platforme, skriver Facebook.
Virksomheder bliver også i stand til at vise deres produkter ved hjælp af live video samt oprette loyalitetsprogrammer på deres Facebook-konto.
Vi arbejder også tæt sammen med partnere som Shopify, BigCommerce, WooCommerce, ChannelAdvisor, CedCommerce, Cafe24, Tienda Nube og Feedonomics for at give små virksomheder den støtte, de har brug for.
Til sommer lanceres Instagram Shop, med start i USA, soms også bliver integreret i Facebook Shop.
