Et år efter Belgien
Den svenske møbelkæde Ikea har lanceret sin første
officielle onlinebutik på det luxembourgske marked.
Lanceringen i Luxembourg sker omkring et år efter, Ikea åbnede onlinebutik i Belgien.
LÆS OGSÅ: Ikea vil forbedre sit omnichannel-tilbud: Massiv butiksudvidelse
Forretningen i Belgien siges at have startet meget langsomt,
ifølge Zita De Coninck, e-handelschef i Ikea Belgien. Men virksomheden er på
nuværende tidspunkt tilfreds med resultaterne: 3,4 procent af selskabets
omsætning i Belgien blev genereret gennem onlinebutikken.
Men siden den 19. februar 2019 har Luxembourg altså haft sin
egen online Ikea-butik.
Tidligere måtte de bestille deres møbler gennem de belgiske eller tyske e-handelswebsteder.
LÆS OGSÅ: Store digitale tiltag driver stærk vækst hos Ikea Danmark
Luxembourgere kan vælge hjemmelevering
Kunder i Luxembourg kan nu også vælge til levering til
hjemmet.
Tidligere kunne havde de kun adgang til ’Click & Collect’-funktionen, hvilket betød, at de skulle ’samle’ deres varer fra Ikea-butikken i den belgiske by Aarlen.
Dette på baggrund af, at Luxembourg ikke har nogen fysiske Ikea-butikker overhovedet.
Når Ikea leverer møbler og andre varer, der blev bestilt
online til hjemmene i Luxemborg, kommer varerne også fra Aarlen.