Omnichannel

Bagom kulissen: Boozt taler ud om suspension af kunder

I starten af december 2019 skrev vi om, at Boozt lå i strid med flere af sine kunder. Det skyldtes den nye returklausul “Fair Use”, som betyder, at modevirksomheden bandlyser kunder, der returnerer varer i ”unormale mængder”. LÆS OGSÅ: Ny returklausul: ”Boozt har sat 9000 kunder på pause” Klausulen vil hjælpe os med at gå i…

Coronavirus fremskynder onlinesatsning hos stor kæde

Plantorama har, som følge af den aktuelle krise, valgt at fremrykke konceptet “Klik & Få leveret.” Oprindeligt var planen, at kunderne kunne vælge hjemmelevering fra 2021, men udbruddet af COVID-19 har fået virksomheden til at fremskynde processen. Det skriver Plantorama i en pressemeddelelse. Af sikkerhedsmæssige årsager kommer kunderne i øjeblikket væsentligt mindre ud i deres…

Søstrene Grene åbner længe ventet webshop midt i coronakrisen

Søstrene Grene blev grundlagt i 1973, og siden da har det udelukkende været muligt at købe produkter i de fysiske butikker. Men efter mange måneders forberedelse har kæden nu åbnet de digitale døre til sin splinternye webshop, så kunderne kan gå op opdagelse i sortimentet online og få leveret til døren. Hvis det er vigtigt…

Krisen kalder fysiske butikker til nettet – 30 procent flere webshops

Mange butikker, der alene har en fysisk salgskanal, oplever i disse uger en markant tilbagegang i salget. I forbindelse med corona-krisen har betalingsselskabet Nets talt med flere trængte butikker, som ønsker hurtigt at omstille sig til nethandel. Det skyldes, at danskerne ikke længere tager en tur på strøget, men nok nærmere end tur til tasterne….

Matas går i luften med ny storsatsning

Den svenske platform Bambuser AB har indgået en kommerciel aftale med Matas A/S om implementering af Live Video Shopping i deres e-handel. Matas er virksomhedens første kunde på det danske marked. LÆS OGSÅ: Bliver mindst lige så trendy, som Instagram er i dag Aftalen, der som udgangspunkt strækker sig over 12 måneder, er baseret på…

Zara-ejer lukker næsten 4000 butikker

I sidste uge skrev vi om H&M’s nedlukning af over 1.000 butikker over hele verden som et resultat af coronavirussen. LÆS OGSÅ: Globalt: H&M lukker over 1000 butikker Nu har Inditex, ejer af tøjkæder som Zara, Pull & Bear og Bershka, lukket 3785 butikker på hele 39 markeder. Det skriver det spanske selskab i forbindelse…

Lancerer drive-in for at undgå smittefare

Siden lanceringen i 2019 har Biltema haft stort fokus på sin nye tjeneste ”Køb og Hent”. En tjeneste, der lægger op til, at kunderne kan købe deres varer online og efterfølgende hente dem i butikken. Siden da har Covid-19 slået rødder i Norden, og for at reducere smitterisikoen har virksomheden valgt at lancere en ny…

H&M lukker 181 butikker

Tidligere i denne uge besluttede den politiske ledelse i Italien at sætte hele landet i karantæne. Det betyder, at alle offentlige sammenkomster, herunder både koncerter og sportsbegivenheder, er aflyst. Skoler, universiteter og dagtilbud er lukket. Restauranter og barer er blevet underlagt begrænsede åbningstider, og befolkningen bliver opfordret til at holde sig indendørs. De nye foranstaltninger…