50.000 ordrer på tre personer – "overgik alle forventninger"

Nicole, Anna och Mikael Dalholm
Startuppen steg 73 procent på et år.

Rejsen for Sovfabriken begyndte som et projekt til at afprøve tekniske løsninger i et praktisk miljø, men har på kort tid udviklet sig til en virksomhed med en omfattende varehåndtering. Grundlæggerne Mikael og Anna Dalholm tog skridtet fra mislykkede forsøg med gamingprodukter til at sælge sengetilbehør, en niche hvor de fandt en efterspørgsel, som ikke blev mættet af de store aktører.

I løbet af det seneste år har parret flyttet virksomheden til nye lokaler i Vinslöv for at få plads til et lager, der omsættes i et højt tempo. Ehandel.se har talt med Mikael Dalholm om, hvordan de er lykkedes med at skalere salget op, og hvorfor de nu vælger at prioritere det personlige møde frem for rækkevidde på store salgsplatforme. Samtalen giver et indblik i en virksomhed, der styres af algoritmer og indkøbsmotorer, men som i sidste ende hviler på evnen til at skabe en relation til kunden. Med tre ansatte, der håndterer titusindvis af ordrer, viser Sovfabriken, hvordan effektivitet og nichefokus kan skabe resultater i en konkurrencepræget branche.

Under 2025 nåede Sovfabriken en omsætning på 26 millioner kroner, hvilket er en stigning på 73 procent sammenlignet med året før. Boalget rapporterede samtidig et driftsresultat på omkring 800.000 kroner. En vækst, der overgik grundernes egne prognoser.

2024 sluttede på 18,5 millioner, hvilket overgik alle forventninger. Vi gik ind i 2025 med et mere forsigtigt budget på 20 millioner og et nulresultat – vi var lige flyttet til nye lokaler og vidste, at der ventede investeringer i alt fra hyldesystemer til effektiviseringer, siger Mikael Dalholm.

Han konstaterer, at virksomhedens fokus på kundetilfredshed har haft en effekt i statistikken. Andelen af kunder, der kommer tilbage for at handle igen, er steget med 11 procentpoint i løbet af året.

Men kunderne overraskede os igen. Vi gik fra 9 procent tilbagevendende kunder til 20 procent, hvilket er en fantastisk kvittering for, at vi gør noget rigtigt. Vi bemærker også, at kunderne anbefaler os videre i betydeligt højere grad nu.

Teknikken der muliggør vækst

På trods af den øgede volumen er bemandingen holdt intakt på tre fuldtidsansatte. Forklaringen ligger i det tekniske økosystem, der rammer ind i virksomheden.

Virksomheden bruger en platform, der automatiserer store dele af det daglige arbejde, fra lagerstyring til indkøb.

Effektiviteten i logistikken gør, at en stor mængde pakker kan forlade lageret i Vinslöv hver dag uden, at arbejdsbyrden bliver for tung for de ansatte. Systemet giver forslag til indkøb baseret på, hvordan varerne sælges, hvilket reducerer risikoen for, at kapital bindes op i produkter, der ikke efterspørges.

Vi er tre fuldtidsansatte, der håndterede 50.000 bestillinger i løbet af 2025, alt fra eget lager. Kombinationen af deres plukløsning og indkøbsmotor gør, at vi kun behøver at have en person på kontoret halvdelen af tiden.

Strategien mod de store kæder

I en tid, hvor store salgsplatforme som Amazon og CDON dominerer markedet, har Sovfabriken valgt en anden vej. Ved at fokusere på en niche og tilbyde et personligt indhold forsøger de at tiltrække kunder, der søger noget andet end det, de store varehuse tilbyder.

Mikael Dalholm drager en parallel til, hvordan specialiserede fødevarebutikker kan konkurrere med store kæder ved at tilbyde ekspertise og et tættere forhold.

Udfordringen med giganterne er primært deres enorme kundebase. Men jeg tror stærkt på det nischerede med en personlig touch. Som kunde har man egentlig intet til fælles med de store kæder eller salgsplatforme som Amazon og CDON. Jeg tror, at mange har testet det og nu søger sig til mere nischerede virksomheder – ligesom slagterbutikken er klar til at tage kunder fra de store supermarkeder, siger Mikael Dalholm.

Markedsføringen vil fremover være præget af mere personligt indhold. Tanken er, at kunderne skal genkende personerne bag virksomheden, og at dette skal skabe en merværdi omkring produkterne.

I den satsning vil vi møde vores kunder meget mere personligt og lægge en større del af vores markedsbudget på netop den type indhold. Det er også content, vi direkte kan forgylde de berørte produkter med. Man vil kunne få en genkendelse, som vi tror vil blive værdsat.

Fremtiden og de skrinlagte planer

Alle planer er dog ikke blevet realiseret i løbet af året. Tidligere var der tanker om at åbne en fysisk butik i tilknytning til lageret i Vinslöv for at møde lokale kunder. Men efter at have gennemført tests på stedet har virksomheden valgt at opgive det spor for i stedet at lægge al kraft på den digitale handel.

De planer er blevet sat i stå. Interessen var ikke, hvad vi håbede på. Lige nu fokuserer vi fuldt ud på e-handlen, siger Mikael.

I stedet for en fysisk butik ligger fokus nu på at udvikle egne produkter. I hele 2025 er der blevet arbejdet på at udvikle sengetøj under eget varemærke. Målet er at kontrollere hele kæden fra produktion til slutkunde.

Vi har arbejdet intensivt med det i hele 2025 og begynder at nærme os færdige prototyper. Sammen med en af vores stærkeste svenske leverandører undersøger vi nu muligheden for at lade dem stå for produktionen, afslutter Mikael Dalholm.

Redaktionen