ANNONCE

Wolt går fra mad til dimser: "En forspildt mulighed"

Johan Grönvall
Har været nødt til at udvikle.

I løbet af det seneste årti har det digitale marked for hjemmelevering gennemgået en forandring. Det, der startede som en service fokuseret på restaurantmad, er udviklet til en platform for lokal handel i omkring tredive lande. I dag udgør 20 procent af alle køb på appen Wolt varer, der ikke er færdiglavet mad, og denne del af forretningen viser en stigende tendens. Så nyt gør virksomheden om alt.

ANNONCE

Da udbuddet er vokset ud over restauranter, har vi været nødt til at udvikle appen, så det bliver nemmere at finde og købe det, man har brug for. Mange brugere har ikke haft fuld styr på bredden, der allerede findes i appen, og det er en misset mulighed både for kunder og forhandlere, siger Julia Niemann, Director of Product Management, Consumer Product.

Så nu har Wolt lanceret et nyt design af sin app i Sverige. Og den store forskel er, at appen nu har en knap i bunden af brugerfladen, der fungerer som en indgang til at bladre mellem forskellige kategorier som dagligvarer, skønhed og elektronik.

Søgefunktionen er også blevet ændret for at gruppere resultater baseret på specifikke produkter snarere end enkelte butikker. En søgning på et specifikt ord kan dermed vise resultater fra både apoteker, dagligvarebutikker og restauranter på samme tid. Udover dette giver den nye struktur brugere mulighed for at sammenligne priser og alternativer på produkter.

Med denne opdatering vil vi gøre det nemmere for folk at handle lokalt i hverdagen og samtidig give flere forhandlere bedre forudsætninger for at nå nye kunder digitalt, siger Johan Grönvall, adm. direktør for Wolt Sverige.

ANNONCE
Redaktionen
ANNONCE