ANNONCE

E-handlere trues med bøde – sælger produkter for døde netværk

Stockfoto
Forbrugerstyrelsen reagerer.

Forbrugerstyrelsen har indledt tilsynssager mod Fyndiq, Bygghemma og Conrad Elektronik. Virksomhederne markedsfører teknikprodukter, der er afhængige af de nu nedlagte 2G- og 3G-netværk, uden at forsyne kunderne med tilstrækkelig information.

ANNONCE

Ved årsskiftet blev 2G- og 3G-netværkene lukket i Sverige. På trods af dette viser nye stikprøver fra Forbrugerstyrelsen, at e-handlere fortsætter med at sælge blandt andet seniortelefoner, alarmer og smarture uden at informere kunderne om, at teknologien helt eller delvist er ophørt med at fungere. Dette rapporterer Dagens Nyheter.

Alle tre selskaber er tidligere blevet gransket for de samme mangler. Myndigheden stiller nu krav om, at virksomhederne enten tydeliggør informationen eller stopper salget. Ellers risikerer de bøder.

Henric Jonsson, juridisk rådgiver i Forbrugerstyrelsen, pointerer, at det ikke er ulovligt at sælge produkterne, men understreger vigtigheden af transparens omkring produkternes begrænsninger:

Forbrugeren skal kunne træffe et informeret valg om, hvorvidt man er villig til at købe produktet på de præmisser eller ej, siger han.

Conrad Elektronik oplyser i et skriftligt svar til DN, at de tager sagen alvorligt og nu har fjernet de pågældende varer fra deres sortiment. Fyndiq og Bygghemma har endnu ikke kommenteret sagen.

ANNONCE
Redaktionen
ANNONCE