I perioden, som blandt andet inkluderer Singles Day, Black Week og julehandlen, valgte virksomheden en offensiv strategi. Adm. direktør Tobias Fransson oplyser, at forbrugernes prismæssige bevidsthed var påtagelig, og at selskabet imødegik dette ved at satse på at nå nye kundegrupper. Kampagnerne sigtede ikke kun mod kortsigtet salg, men også mod at introducere virksomheden for forbrugere, der ikke tidligere havde handlet hos dem.
På trods af at omsætningen steg i årets mest intensive salgsperiode, opretholdt virksomheden hurtige leveringstider. I delårsrapporten kommenterer Tobias Fransson håndteringen af volumenerne og kapaciteten i det egne lager.
At vi kan skalere op uden at gå på kompromis med kundeoplevelsen er et bevis på det arbejde, vi har lagt i vores logistikapparat, oplyser han.
Den positive resultatudvikling forklares som en direkte følge af virksomhedens rensning og fokus på segmentet seksuel sundhed, som i dag står for cirka 90 procent af omsætningen. Ifølge ledelsen skaber dette fokus både vækst og marginforbedringer, hvilket igen har styrket det operationelle pengestrøm og skabt en solid balance.
I forbindelse med rapporten meddeler selskabets bestyrelse, at en ny udbyttepolitik er vedtaget. Ambitionen er årligt at uddele en andel af resultatet efter skat til aktionærerne, forudsat at det er foreneligt med koncernens investeringsbehov, opkøbsmuligheder og kapitalstruktur. Hensigten er at foreslå en ordinær udbytte i henhold til den nye politik fra og med regnskabsåret 2025/2026.
Fokus fremadrettet ligger nu på at forvalte den udvidede kundebase. Virksomheden oplyser, at de aktivt arbejder på at omdanne kvartalets kundeanskaffelse til langsigtede relationer gennem relevante opfølgninger og vedvarende service.