ANNONCE

Kunder skal afhente pakker hurtigere – kortere tid i pakkeskabene

Tre dage bliver standard.

Den 4. maj 2026 indfører PostNord nye priser og vilkår for flere af sine brev-, pakke- og logistiktjenester. Ændringerne påvirker blandt andet aftalekunder inden for e-handlen, hvor prisjusteringer sker for tjenesterne PostNord Home Small, PostNord Return og Värde. Samtidig gennemføres flere operative omstruktureringer i logistikaktørens nuværende tjenesteudbud.

ANNONCE

En af justeringerne er, at tjenesten Varubrev skifter navn til PostNord Home Small. I forbindelse hermed hæves maxvægten for forsendelserne til 3 kilo. Tillægstjenesten til udskrivning af etiketter, Print Label, gøres tilgængelig også for PostNord Home Small og PostNord Home Small Prio. Den tidligere separate returhåndtering afvikles og erstattes af returløsninger inden for PostNord Return. Vedrørende navneskiftet kommunikerer PostNord følgende:

Som en del af vores nordiske tilbud forenkler vi for dig som kunde ved at samle vores mindre hjemmeleverancer direkte til postkassen eller døren under et fælles navn.

Forkortet liggetid

For leverancer til pakkeskabe forkortes den normale liggetid til tre dage. Ændringen planlægges at blive indført i september 2026 og indebærer, at modtageren selv kan forlænge liggetiden til op til syv dage via virksomhedens applikation.

LÆS OGSÅ: Postnords ændring tredobler returerne - "katastrofalt beslutning"

Den eksisterende tillægstjeneste for fast liggetid i syv dage afvikles dermed fra de særlige vilkår for en række leveringstjenester. PostNord beskriver baggrunden for foranstaltningen:

Vi forkorter ned liggetiden i vores pakkeskabe for at øge rotationen og skabe hurtigere flows.

Liggetiden kan tilsyneladende også blive endnu kortere end tre dage i visse perioder:

Under perioder med høj belastning kan liggetiden midlertidigt være kortere for at sikre hurtige leverancer.

At forlænge liggetiden skal til at begynde med kunne gøres uden omkostninger.

Nye regler til Danmark

For e-handlere, der sælger til det danske marked, indføres restriktioner vedrørende brevforsendelser. Det er ikke længere tilladt at sende varer i breve uden stregkode til Danmark. Berørte tjenester, som eksempelvis 1:a klassbrev udrikes, må herefter kun indeholde dokumenter. For lette varer op til 2 kg henvises e-handlere i stedet til tjenesten PostNord Tracked Letter.

Justeringer af øvrige tjenester

Udover dette gennemføres navneskift på digitale værktøjer, hvor platformen PostNord Portal Business døbes om til Företagsportalen og Skicka Direkt Business skifter navn til Skapa Fraktsedlar.

Logistikaktøren præciserer kravene til telefonnumre til virksomheder ved adressering af paller samt reviderer sine beskrivelser vedrørende forbudt indhold for en række tjenester, specifikt i forhold til våben, våbendele og ammunition.

LÆS OGSÅ: PostNord fortsætter med at køre våben - "politisk pres"

ANNONCE
Redaktionen
ANNONCE