ANNONCE

Salget styrtdykker for e-handleren – nu vender overskuddet til minus

Ejerne tager alligevel udbytte.

I et industriområde i Åkersberga ligger e-handleren Love Forevers kombinerede lager og fysiske butik. Virksomheden sælger mode og accessories til kunder i både Sverige og Norge. Men bag tøjstativerne og webshoppens facade gemmer der sig en del udfordringer. Det seneste årsregnskab for 2025 viser et salg, der kraftigt falder, og et resultat, der vender til tab. Parallelt med dette samles utilfredse stemmer på nettet fra kunder, der er havnet i tvist om virksomhedens returbetingelser.

ANNONCE

I regnskabsåret 2025 landede virksomhedens omsætning på 7,5 millioner svenske kroner. Sammenlignet med forrige år, hvor salget lå på 13,8 millioner svenske kroner, betyder det et fald på næsten 46 procent.

Den nedadgående tendens afspejles også i lønsomheden. Resultatet af den primære drift, som i 2024 viste et overskud på 1,5 millioner svenske kroner, faldt med næsten 117 procent og landede på minus 251.000 svenske kroner.

Men på trods af at virksomheden rapporterer et tab på driftsniveau, har bestyrelsen valgt at foreslå et aktieudbytte på 720.000 svenske kroner. I årsrapporten begrundes udbetalingen med, at virksomhedens likviditet og øvrige stilling er tilstrækkelig god til at klare det.

Kunder alarmerer

På anmeldelsesplatformen Trustpilot tegnes der dog et billede af en kundeservice, der halter i håndteringen af returvarer. Af e-handlerens i alt 14 anmeldelser udgør 93 procent det laveste karakter, hvilket giver virksomheden et gennemsnit på 2,2 stjerner ud af fem. Ti af anmeldelserne er fra årene 2025 og 2026.

På sin egen hjemmeside har virksomheden en blok med "2.865 anmeldelser" og 4,5 stjerner i bedømmelse. Det er dog ikke muligt at klikke på noget i modulet for at læse, hvor anmeldelserne kommer fra.

Uventede produkter

Love Forever blev registreret i 2009 og har i øjeblikket mellem en og fire ansatte. For at udvide sin markedsandel er virksomheden VOEC-registreret i Norge.

Love Forever er VOEC-registreret i Norge. Bestillinger under 3.000 SEK leveres uden told eller ekstra gebyrer – der tilkommer ingen andre omkostninger end det, du betaler på www.loveforever.se. Norsk moms betales direkte i kassen, skriver virksomheden på sin hjemmeside.

Udvadt set er det kjoler, jeans og toppe, der fylder lageret. Men hvis man gransker virksomhedens formelle dokumentation, tegner der sig et lidt mere spredt billede af, hvad virksomheden faktisk må beskæftige sig med. Ifølge registreringen hos Bolagsverket skal virksomheden drive salg af tøj, møbler, sko og accessories – men også produkter, der falder langt uden for tøjbranchen. På papiret har e-handleren nemlig også registreret sig for at sælge varmepumper og pooltilbehør.

ANNONCE
Redaktionen
ANNONCE