I september 2026 går startskuddet for den opdaterede webshop. I forbindelse med lanceringen forsvinder det gamle domæne Tygmärke.se i singular, og besøgende sluses i stedet automatisk videre til Tygmärken.se i plural.
For e-forhandleren er navneskiftet en strategisk justering, der handler om at møde kundernes søgeadfærd.
I forbindelse med at vi investerede i nye maskiner og udviklede en ny platform, følte vi, at det var det rigtige tidspunkt at se over brandet. Navnet Tygmärken.se føles tydeligere, mere naturligt og ligger tættere på, hvordan kunder faktisk søger efter produktet online. Det giver også bedre forudsætninger fra et SEO-perspektiv, siger Love Lindberg til Ehandel.se.
Man kan undre sig over, om der er en risiko ved at ændre et domæne, men virksomheden vurderer, at overgangen vil ske uden afbrydelser eller forvirring for målgruppen.
Vi ser ingen større risici ved skiftet, da vi vil være tydelige med overgangen fra Tygmärke.se til Tygmärken.se. Målet er at gøre ændringen så smidig som muligt for både eksisterende og nye kunder.
Skrotter det hjemmebyggede system
Udover den nye webadresse har grundlæggerne gennemført et systemskifte. For at kunne vokse har virksomheden valgt at forlade sin tidligere skræddersyede løsning til fordel for en etableret e-handelsplatform.
Den største tekniske ændring er, at vi er gået over til WooCommerce i stedet for vores tidligere hjemmebyggede system. Det gør platformen mere stabil, sikker og skalerbar, især i købsprocessen, siger Love Lindberg.
Det hjemmebyggede system, som webshoppen tidligere brugte, havde tekniske problemer, der skabte hindringer i købsprocessen. Kunderne stødte nogle gange på fejl i kodningen, når de forsøgte at uploade egne motiver, angive præcise mål eller gennemføre bestillinger af skræddersyede tygmærker. For at løse problemerne har udviklingsarbejdet fokuseret på at forenkle hele flowet.
Først og fremmest har vi forbedret det tekniske fundament med bedre hosting og en mere driftsikker platform. Det gør, at sitet loader hurtigere og fungerer mere smidigt.
Glat vej til kassen
Ifølge Love Lindberg har fokus været på at strukturere processen, hvor kunden selv former sit produkt. Systemet skal nu kunne håndtere kundernes filer og instruktioner med højere pålidelighed.
Den største forskel for kunden er, at processen fra design til færdig bestilling er blevet mere struktureret og lettere at bruge. Tidligere havde vi visse fejl i vores hjemmebyggede system, især i forbindelse med uploadede billeder, mål og bestilling af egne tygmærker.
I den nye løsning fungerer dette meget bedre ifølge vores tests, hvilket gør bestillingsflowet både tydeligere og mere pålideligt. For færdige produkter er flowet lignende, men mere pålideligt og hurtigere.
Som en del af den nye platform lanceres også et loyalitetsprogram for tilbagevendende købere samt et ombygget designlayout.
Vi har også udviklet kundeflowet for den, der ønsker at bestille et eget tygmærke. Tidligere lå designfunktionen mere begrænset på forsiden, mens den nu har fået en egen tydeligere side med forhåndsvisning, valg af form og tydeligere retningslinjer for uploadede billeder. Vi har også tilføjet et point system, hvor kunder kan samle point på deres køb og bruge dem ved fremtidige bestillinger.
At virksomheden nu vælger at udskifte teknikken og opdatere brandet er ingen tilfældighed. Beslutningen er et direkte svar på markedets interesse, efter en periode hvor salget har kørt på i et tempo, der overstiger grundlæggernes oprindelige prognoser.
Vi har drevet Tygmärke.se i mindre skala et stykke tid og indset, at efterspørgslen er meget større, end vi troede. Når vi nu lancerer Tygmärken.se, gør vi det med nyt domæne, ny butik og nye maskiner i produktionen. Det er en helt ny version af os.
Nye maskiner forkorter ventetiden
For at imødekomme ordretrykket har virksomheden udstyret sin anlæg med nye industrielle broderimaskiner. Udstyret kan håndtere op til otte trådfarver samtidigt på et enkelt mærke, hvilket giver en jævnere præcision og fremhæver små detaljer.
Investeringen har resulteret i, at produktionstiden er presset ned til tre arbejdsdage for ordrer op til 50 styk. Flaskehalsen i den tidligere maskinpark, der skabte vanskeligheder med at levere til tiden, er nu væk.
Tidligere var vi nødt til at sige nej til visse større kårordrer, fordi vi ikke kunne nå det i tide. Med de nye maskiner kan vi modtage mere volumen uden at gå på kompromis med kvaliteten. Alt sker stadig lokalt i Sverige — intet sendes til udlandet.
Fra studieprojekt til fuldtidsplaner
Grundlæggerne startede e-handelsprojektet i efteråret, sideløbende med at de drev en anden side. Viden om e-handel har de fået opbygget fra bunden.
Vi havde ingen stor e-handelserfaring, da vi startede med dette i september sidste år, men vi har lært meget undervejs. Min baggrund er primært analytisk, og vi arbejder meget med at studere, hvordan andre succesfulde aktører bygger deres flows, deres markedsføring og deres kunderejse. Derefter forsøger vi at tage det bedste med os og tilpasse det til vores egen virksomhed, siger Love Lindberg.
Nu er målet, at skiftet til den nye platform skal bane vej for at grundlægge en mere permanent virksomhed.
Planen er at arbejde med Tygmärken.se på fuld tid i 2026. Lige nu arbejder vi også med Konsumentvalet.se, som er vores største virksomhed i dag.
Den opgraderede platform og de nye maskiner finansieres af en positiv økonomisk udvikling i moderselskabet Konsumentvalet Sverige AB. I det seneste regnskabsår steg omsætningen til 366.407 kroner, hvilket er en vækst på 1.649 procent sammenlignet med året før, hvor omsætningen landede på 20.951 kroner.
I takt med at antallet af ordrer er steget, har virksomheden også vendt røde tal til sorte. Driftsresultatet for regnskabsåret beløb sig til 81.212 kroner, en vending fra sidste års minus på 14.233 kroner. Indtil videre har virksomheden sendt over 1.800 tygmærker til sine kunder.
Rettter sig mod studerende og B2B
Lanceringen i september følger de studerendes semesterstart. Det er i denne periode, behovet for mærker til studenterdragter er størst inden for rusweekender og arrangementer. Virksomheden har sigtet mod at nå højt i søgeresultaterne, når studerende leder efter deres dekorationer.
Vores største mål for 2026 er at etablere Tygmärken.se stærkt organisk og nå høje positioner på vigtige søgeord, frem for alt 'tygmærker' og 'patches'. Udover det vil vi bygge flere samarbejder, blandt andet med studenterråd, foreninger og andre organisationer, hvor tygmærker er en naturlig del af kulturen, siger Love Lindberg.
Samtidig med at man fortsætter med at opbygge relationer med studentersektioner, er e-handlen nu også åben for B2B-kunder, sportshold og privatpersoner. Via det nye designværktøj kan virksomheder bestille uploadede logoer, og alle volumenkrav er afskaffet. En ordre kan nu bestå af et enkelt eksemplar.
På trods af væksten og nystarten vælger virksomheden at afvente med at sætte konkrete finansielle mål for markedet.
Vi har ikke et specifikt omsætningsmål, som vi kommunikerer i øjeblikket. Fokus ligger primært på at opbygge et stærkt brand, forbedre kundeoplevelsen og nå ud til flere kunder gennem forskellige former for markedsføring.
Den egen produktion i Karlstad forbliver et af kerneelementerne i forretningsmodellen.
At kunne sige 'fremstillet i Sverige' er ikke bare et markedsføringsudtryk. Det betyder kort leveringstid, fuld kvalitetskontrol, ingen mellemled og en miljømæssigt mere rimelig produktionskæde. Med de nye maskiner styrker vi den position yderligere.