I et debatindlæg publiceret i Avisen Danmark fremfører ledende aktører inden for den danske dagligvarehandel – Coop Danmark, Salling Group og De Samvirkende Købmænd – et krav om automatiseret digital alderskontrol ved salg af alkohol, tobak og nikotin. Målet er at flytte ansvaret fra butikspersonale til teknik via et system, hvor betalingen nægtes per automatik, hvis kunden ikke opfylder alderskravene.
I dag står unge kassemedarbejdere med ansvaret for at vurdere kunders alder og håndhæve reglerne. Det fører alt for ofte til fejl, konflikter og ubehagelige situationer, skriver de danske handelsrepræsentanter.
Denne problematik bemærkes også i Sverige. Markus Lindblad, Head of Legal & External Affairs på Haypp Group, kommenterer den danske debat i en artikel i Dagligvarunytt. Han konstaterer, at det fysiske handels systems i dag i vid udstrækning bygger på manuelle vurderinger. Haypp Group, som blandt andet driver e-handelsplatformene Snusbolaget.se, Snuslageret.no og Northerner.com, fremhæver, at e-handlen i modsætning til den fysiske handel allerede har fungerende processer på plads.
I e-handlen er alderskontrollen integreret i selve infrastrukturen for betaling, identifikation og levering.
Spørgsmålet er derfor ikke, om handlen behøver at digitalisere sine alderskontroller, men hvorfor udviklingen inden for den fysiske handel stadig halter bagefter, skriver Markus Lindblad i Dagligvarunytt.
Data over, hvor umyndige personer får fat på aldersbegrænsede produkter, viser en tydelig forskel mellem salgskanalerne. Ifølge Snusrapporten 2026 angiver kun 3 procent af umyndige brugere, at de har købt produkterne online. Dette kan sammenlignes med 51 procent, der angiver, at de har handlet i lokale kiosker.
Den lave andel af digitale indkøb blandt umyndige kan tilskrives e-handelens aldersverifikationssystemer. Som tidligere belyst sker der ofte en dobbelt aldersverifikation online – både ved købstidspunktet og i forbindelse med levering. Lindblad har tidligere udtrykt, at debatten om unges adgang til aldersbegrænsede produkter ofte rettes mod den digitale handel, på trods af at branchestatistikken viser, at e-handlen i øjeblikket er den kanal, der i højeste grad sikrer, at aldersgrænserne overholdes.