Kunder var samlet allerede aftenen før åbningen, hvilket resulterede i køer langs gågaden i løbet af formiddagen. Den 550 kvadratmeter store butik er tilføjet ved at udvide Kicks eksisterende lokale og slå det sammen med et tilstødende butiksareal.
Det nye koncept hedder "Unlimited" og har til formål at øge interaktiviteten i den fysiske butiksmiljø. I lokalet har virksomheden integreret eksperimentelle områder for blandt andet hår, duft, hudpleje og makeup.
Ifølge Kicks administrerende direktør, Carola Lundell, er investeringen et svar på et skiftende marked.
Vi ved, at vores kunder i dag forventer mere end de rigtige produkter, de søger inspiration, oplevelser og ekspertise. Drottninggatan markerer starten på en ny måde at møde kunden i butikken, siger hun.
Som Ehandel.se tidligere har rapporteret gennemgår Kicks en strategisk omstilling. I kølvandet på en usikker økonomisk situation har selskabet set et skift i kundernes købsadfærd, hvilket ligger til grund for beslutningen om at udvide sortimentet. Den nye butik er den første i kæden til at tilbyde det nye Wellness-segment – et forretningsområde med fokus på egenomsorg, intimt velvære og søvn, som blev lanceret digitalt i sidste uge.
Wellness er et naturligt næste skridt for Kicks. Ved at fortsætte med at udvikle og udvide vores sortiment skaber vi endnu flere grunde til at besøge Kicks, oplyser Carola Lundell.
Ud over Wellness-sortimentet er butikken også den første i kæden til at sælge premiummærket Chanel Beauty.
Butikken på Drottninggatan vil fungere som et testmiljø for fremtidige investeringer. Ifølge virksomheden skal man sammen med kunderne evaluere og forfine konceptet over tid, med en planlagt gradvis udrulning af Wellness-sortimentet til flere af kædens cirka 240 butikker.