E-handlaren rapporterer et fald i omsætningen på 25 procent. Årets omsætning landede på 26,8 millioner kroner, hvilket kan sammenlignes med 35,3 millioner kroner året før. Driftsresultatet faldt fra 3,6 millioner kroner til minus 298.000 kroner.
En af årsagerne til udviklingen er, at virksomheden har været udsat for svindel.
En af Merchswedens leverandører skulle have modtaget en forudbetaling for derefter at forsvinde og forlade EU. Virksomheden købte også luksusvarer, som det viste sig var stjålne, hvilket resulterede i yderligere økonomiske tab.
Først og fremmest, trist at få de første røde tal, men ikke helt uventet, da vi sidste år blev udsat for flere ret brutale svindelnumre, siger administrerende direktør Fredrik Rinaldo til sitet.
Afspærret fra platformen
Ud over problemerne med indkøb stødte e-handlaren på hindringer i sine salgskanaler.
I slutningen af 2024 lukkede Instagram virksomhedens konto efter en anmeldelse om krænkelse af ophavsretten fra luksuskonglomeratet LVMH. På det tidspunkt var kontoen virksomhedens næststørste salgskanal med 150.000 følgere.
Virksomheden måtte starte en ny konto, som i dag har omkring 22.700 følgere. Hændelsen har fået virksomheden til delvist at omdirigere sin markedsføring fra organisk rækkevidde til betalt indhold for at reducere fremtidige risici.
Samtidig blev salget påvirket af en lavere købelyst hos kunderne i takt med inflationen. Dette førte til, at varelageret voksede fra 5,4 millioner kroner til 6,2 millioner kroner, hvilket betyder, at kapital nu er bundet i usolgte produkter, der kan være svære at sælge til normalpris.
Ny strategi og færre ansatte
For at tilpasse sig den nye økonomiske situation har virksomheden halveret sin arbejdsstyrke, fra fire fuldtidsansatte til to.
For at vende udviklingen har e-handlaren også udarbejdet en handlingsplan. Den går blandt andet ud på at lancere egne varemærker og at udvide sortimentet fra kun sneakers til også at omfatte ure, tasker og kunst. Virksomheden satser også på at tage nye varemærker til Sverige og EU med eneret.
Strategien fremad er at fortsætte med at teste og udvikle nye produktkategorier og varemærker. Målet er at opbygge en mere stabil og langsigtet forretning, der er mindre afhængig af kortsigtede trends og dermed er lettere at planlægge og skalere, siger Fredrik Rinaldo.