Mikael Thor forlod sin stilling hos Lekia tidligere på året. Skiftet til en virksomhed, der sælger hundetilbehør, er baseret på et ønske om at arbejde mere bæredygtigt med e-handel snarere end valget af produkt.
Jeg har de seneste år arbejdet med interimopgaver, hvor den seneste var hos Lekia som e-handelsansvarlig. Efter at have ledet en re-platforming i 2025 med en vellykket lancering i oktober 2025, var opgaven afsluttet i februar 2026. Siden da har jeg fungeret som freelancer i forskellige mindre projekter, siger Mikael Thor og fortsætter:
Nu føltes det rigtigt i maven at gå ind i en mere langsigtet opgave. Det, der virkelig tiltrækker mig, er forretningen og den digitale rejse, uanset om det er legetøj eller dyretilbehør.
Selvom han skifter branche, er det relationen til forbrugerne, der er i centrum for hans strategi.
Jeg har ikke selv kæledyr, men jeg er meget imponeret over det fantastiske engagement, der er både internt og hos vores kunder. Der er en stærk loyalitet i branchen, som jeg er tiltrukket af at arbejde bredt og dybt med. Vores kunder bliver vores ambassadører, og vi ønsker at skabe endnu stærkere relationer i fremtiden.
Teknik og AI i driften
I forbindelse med sin tiltræden meddeler virksomheden, at de vil undersøge, hvordan AI kan bruges i virksomheden. Ifølge ham handler det om at opbygge systemer til at håndtere fremtidige volumener, snarere end at udskifte hele arbejdsmåden.
Jeg har interesseret mig mere og mere for mulighederne med AI, og vi ser et stort potentiale i at skabe gode processer og værktøjer, der skal lette arbejdet for både os i virksomheden og den måde, hvorpå vores kunder kan interagere med os, siger han.
Tanken er, at e-handleren skal kunne vokse uden at miste kontakten med kunderne, og han planlægger at tage ekstern hjælp ind for at nå det hurtigere.
Vi er en virksomhed på en rejse, så jeg ser ikke nogen revolutioner i verden, men derimod et enormt potentiale for virksomheden til at håndtere større datastrømme og gøre virksomheden klar til en stærk ekspansion uden at skulle rokke ved kvaliteten i vores kunderelationer. I mine tidligere opgaver har jeg også skabt et godt netværk af personer, der kan tilføre virksomheden meget viden og få en hurtigere udvikling fremad ved simpelthen at arbejde smartere.
Nye forretningsområder og udenlandsekspansion
Den indledende periode som administrerende direktør vil handle om at gennemgå de eksisterende digitale processer og gennemføre hurtige handlinger for at effektivisere.
Virksomheden har gjort et fantastisk stykke arbejde og har en stabil position på markedet, især som eksperter inden for pelspleje og udstilling af hunde. Jeg har identificeret nogle lette frugter inden for digitalisering, som vi kan arbejde med i de første 100 dage. Det skal skabe os forudsætninger for derefter at tage ud på en længere og større rejse.
På sigt ser virksomheden på at etablere sig på flere markeder og at henvende sig til nye målgrupper, herunder professionelle aktører inden for dyrepleje, hvilket ville indebære et skridt mod B2B-segmentet.
Vi er ikke der helt endnu, men det kan betyde, at vi ser på flere markeder, og jeg ser også potentiale i at åbne op for flere forretningsben i virksomheden. En verden, der ville være interessant at kigge på, er hvordan vi kan lette arbejdet for dyrlæger og desuden kunne arbejde med vores kunder, så de kan forebygge skader hos deres kæledyr, siger Mikael Thor.
For at håndtere planerne forbereder virksomheden nu sin bestyrelse på det kommende arbejde. Inden længe venter også et fysisk møde med branchen i Stockholm for at knytte kontakter.
Vi har ikke fastlagt køreplanen endnu, men vi ser på flere spor, som vi kunne gennemføre i 2026. Lige nu er vi ved at forme en ny bestyrelse, og jeg ser frem til at arbejde sammen med ejerne og bestyrelsen om en langsigtet plan. Lige nu skal vi udstille på den store messe i Stockholm EDS, European Dog Show, som i år afholdes i Sverige. Udstilling af hunde er enormt stort i Europa, og det bliver et fantastisk show at følge for alle, der er der. For mig er det første gang, så jeg ser frem til at lære mere og møde kunder og partnere.
Paralleller til beklædningsindustrien
Med erfaring også fra beklædningsbranchen ser den nye chef ligheder i, hvordan virksomhederne fungerer, hvilket han tror vil være nyttigt i den nye opgave.
For mig er det tydeligt, at mange processer inden for e-handel kan anvendes på forskellige markeder og brancher. Så jeg tager både strategiske spørgsmål med, som kan gøres lettere ved, at vi forhåbentlig kan tage nogle genveje, men også mindre tips og tricks, hvor vi forhåbentlig kan få nogle hurtige effekter af at gøre forretningen mere skalerbar.
Målet er at slå personalets ekspertise om hunde sammen med de rigtige tekniske værktøjer for på den måde at opbygge en organisation, der kan klare et højere pres.
For mig handler det også meget om at arbejde med organisationen og skabe en god platform for netop at kunne skalere forretningen. 4dogs består i dag af personale med dyb viden inden for deres ekspertområde. Kan jeg, partnere og flere personer supplere med digitalisering og e-handel, så vil vi skabe den perfekte blanding for at kunne gøre denne fælles rejse til en succes.
Han afslutter med at påpege den iværksætterånd, der præger kæledyrssegmentet, og hvordan den skal udnyttes fremadrettet.
Jeg ser virkelig frem til at arbejde sammen med hele organisationen og skabe en lønsom vækst både på kort og lang sigt. Virksomheder, som jeg har skabt og drevet inden for tøj, minder meget om, hvordan denne branche ser ud. Der er meget iværksætteri og hurtige beslutninger. Mit mål er at blande det med en digitalisering, der styrker virksomheden og gør os klar til højere højder.