Investeringen kommer fra en svensk forretningsengel, som i øjeblikket ønsker at være anonym. Marie Bjerkevall Lundin forklarer, at dette er en strategisk beslutning for at markedet ikke skal drage forhastede konklusioner om virksomhedens værdiansættelse baseret på, hvem der står bag kapitalen.
I dette tidlige stadie vil vi undgå, at virksomheden direkte kobles til en bestemt værdiansættelse udelukkende baseret på, hvem investoren er, og hvad beløbet er – især da det næste skridt er at tiltrække yderligere kapital. For investoren handler det om at kunne evaluere engagementet uden ekstern opmærksomhed. Men jeg er spændt på at fortælle mere senere, siger hun til Ehandel.se og fortsætter:
Noget jeg gerne vil fortælle allerede nu er, at det drejer sig om en forretningsengel med en lang og solid baggrund inden for informationsteknologi, forretningsudvikling og salg, både nationalt og internationalt, med erfaring som administrerende direktør, viceadministrerende direktør og andre ledende roller samt bestyrelsesposter i flere virksomheder.
Den nye medejer skal også have et bredt netværk og er aktiv i både svenske og udenlandske virksomheder.
Han investerer aktivt i både svenske og internationale virksomheder og har et netværk, der åbner døre, vi ellers skulle have banket længe på, haha! Det, der gør mig utrolig glad, er, at han er villig til at være hands-on, når vi ønsker den hjælp, men samtidig stoler på os og vores roadmap fuldt ud – og lader os køre vores løb. Vi er så taknemmelige for, at netop han er med på vores rejse!
Når det gælder det præcise kapitalbeløb, vælger virksomheden at holde tallene for sig selv, men man bekræfter, at tilskuddet er afgørende for den næste fase i virksomhedens udvikling.
Vi offentliggør ikke det præcise beløb lige nu. Det, jeg kan sige, er, at det er et mindre, men afgørende beløb for virksomheden. Det giver os mulighed for at bygge videre på den platform, vi allerede har, og faktisk lancere et velfungerende produkt. Det er den type kapital, der, hvis den bruges korrekt, kan lægge grunden til noget meget større på sigt.
Fokus på produktet og brugeroplevelsen
Med finansieringen sikret lægges nu alle ressourcer på at udvikle produktet fra dets nuværende betaversion. Virksomheden ønsker at forfine det visuelle og gøre oplevelsen mere ensartet for forbrugerne.
Vi fokuserer 110 procent på at skærpe design, brugergrænseflade, brugeroplevelse og vores kerne – at gemme og organisere produkter fra enhver side, siger Marie Bjerkevall Lundin og fortsætter:
Parallelt lægger vi stor vægt på mobiloplevelsen: at gemme sine favoritter skal føles lige så problemfrit, uanset om man surfer på computer, tablet eller mobiltelefon. Selvom Onebasket i dag eksisterer i flere forskellige formater – webapp, webplatform, browserudvidelse – er det altid samme login og samme oplevelse på alle enheder.
Ifølge virksomheden er tanken, at overgangene mellem de forskellige systemer skal være usynlige for brugeren.
Brugeren skal aldrig bemærke, at han bevæger sig mellem forskellige typer infrastruktur, for brugeren er Onebasket altid Onebasket. Det er os, der bygger platformen, som ser flere forskellige tekniske lag smelte sammen til en enkelt oplevelse, afhængigt af hvor og hvordan brugeren bruger produktet.
Data om købsintentioner lokker e-handlere
En central del af forretningsmodellen er at indsamle data om kundernes adfærd, allerede inden et køb gennemføres, hvilket derefter skal tilbydes til tilsluttede e-handlere.
E-handlere, eller alle typer virksomheder, kæmper med, at markedsføring bliver dyrere og mindre præcis. Og det er jo træls! Ofte skyder man bredt og håber, at den rigtige person nås på det rigtige tidspunkt, selv målrettet markedsføring er svært, fordi tidspunktet er afgørende. Onebasket vender vrangen på tingene, det er der vores købsintelligens kommer ind, siger Marie Bjerkevall Lundin.
Ved at følge brugernes aktivitet på tværs af forskellige butikker indsamles data om deres købsintentioner og præferencer.
Vi indsamler signaler om, hvad forbrugeren faktisk har gemt, sammenlignet, overvejer at købe – og køber – på tværs af kategorier og sider. Nu bliver det rigtig spændende og nyttigt for e-handlere og brands: Onebasket indsamler helt andre indsigter end traditionel annoncering eller tidligere købshistorik, fordi vi fanger intentionen før købet sker – ikke kun bagefter.
Marie tager håndteringen af ufuldstændige køb som et typeeksempel på, hvordan handlere i B2B-leddet kan drage nytte af platformen.
Et konkret eksempel er forladte indkøbskurve. Det er naturligvis i e-handlerens interesse, at forbrugeren handler med det samme – men virkeligheden er, at shoppere ofte gemmer, sammenligner eller venter, inden de beslutter sig. Mange gange er det også sådan, at forbrugeren supplerer sin shopping mellem forskellige e-handlere.
Hvis e-handlere får at vide, hvilke typer præferencer og kategorier den der "forladte indkøbskurvs person" faktisk gemmer eller køber via Onebasket – pris, model, farve, fragtgebyr, leveringstid, you name it – så får de værdifulde indsigter i stedet for bare en mistet konvertering.
Udover udviklingen af den egen platform følger virksomheden nøje, hvordan nye AI-værktøjer tegner om kortet for digital markedsføring. Et aktuelt eksempel er, at ChatGPT nu ruller annoncering ud på det svenske marked, hvilket ifølge administrerende direktør i forlængelsen kan føre til endnu bedre data for deres eget system.
I teorien bør annonceringen være meget præcis på ChatGPT, fordi vi har tendens til at skrive mere uddybende spørgsmål der end i en almindelig Google-søgning, men det afhænger helt af, hvordan GPT's annoncermodel fungerer, og hvad der faktisk styrer, hvem der eksponeres, siger Marie Bjerkevall Lundin og fortsætter:
I hvert fald jo mere præcis synlighed e-handlere får på flere platforme, desto flere produkter vil shoppere gemme i Onebasket og også købe direkte, forstås. Hvilket igen giver endnu flere indsigter til vores lokale AI. Og det gavner både Onebaskets brugere og fremtidige partnere, som e-handlere og brands.
Dialoger med handlere og lancering
På spørgsmålet om, hvilke e-handlere de forhandler med lige nu, vælger administrerende direktør at holde kortene tæt ind til kroppen.
Da ingen aftale endnu er underskrevet, vil jeg ikke offentliggøre navne på nuværende tidspunkt – dels af respekt for de dialoger, der er i gang, dels fordi vi hellere præsenterer partnerskaber, når de er klare end under forhandling. Men interessen fra branchen har været tydelig, og jeg ser frem til at kunne fortælle mere inden længe.
Betaversionen af platformen er i gang, men ifølge grundlæggeren er der stadig noget arbejde, der skal gøres, før man er klar til en lancering. Den nye kapital skal bygge bro mellem nuværende status og det tænkte slutprodukt.
Vi har fået god feedback indtil videre, samtidig med at vi er ærlige om, at platformen i øjeblikket ligger et stykke fra, hvor vi gerne vil være. Det er præcis derfor, kapitalen er så vigtig – det giver os mulighed for at bygge videre på den platform, vi allerede har, og faktisk lancere et velfungerende produkt. Det er den type kapital, der, hvis den bruges korrekt, kan lægge grunden til noget meget større på sigt.
Forventningen er, at de første partnerskaber skal være i gang om lidt mere end et halvt år.
Lige nu er fokus produkt, produkt og produkt, for vi vil – og har brug for – at bygge en stærkere brugerbase, hvilket kun sker, hvis produktet holder målet. Hvis alt går efter planen, regner vi med at begynde at tilslutte vores første partnere i første halvdel af 2027.
Fra frustration til investering
Rejsen hertil har været alt andet end ligeud. Idéen til platformen opstod ud af en personlig frustration over, hvor svært det var at holde styr på potentielle køb på tværs af nettet.
E-handlen fungerer strålende – bare ikke sammen. Onebasket blev født ud af min frustration over ikke at kunne samle alt ét sted, og ud af en overbevisning om, at bedre beslutninger begynder med klarhed, siger hun og fortsætter:
Jeg fandt konstant produkter, jeg kunne lide, men de endte altid spredt blandt faner, apps, bogmærker og skærmbilleder. Jeg ville have ét sted, hvor idéer, produkter og købsintentioner kunne samles.
Tanken om en universel indkøbskurv har eksisteret længe, men det har krævet tid at forfine og arbejde konceptet frem.
Den her idé har jeg grublet over længe – og lagt ned flere gange, før jeg overhovedet var begyndt på det rigtige, haha! Jeg har lavet masser af research både omkring shoppingadfærd og hvordan e-handelsbranchen fungerer generelt.
Marie Bjerkevall Lundin understreger tydeligt, at virksomheden ikke ønsker at konkurrere med eksisterende butikker. Deres rolle er at supplere økosystemet.
Ikke for at erstatte e-handelssider, pointerer hun.
Onebasket er ikke til for at erstatte de e-handelssider, som kunderne allerede elsker, men for at binde dem sammen. Vi vil give forbrugerne en mere rolig og gennemtænkt måde at udforske produkter og beslutte, hvornår det er det rigtige tidspunkt at købe. Med denne investering kan vi bygge den teknologi, der kræves for at gøre den oplevelse til virkelighed.
Hendes egen baggrund inden for markedsføring og kommunikation har også været en vigtig brik i udviklingen af tjenesten.
Jeg har selv arbejdet inden for detailhandel og logistik i mange år, så jeg har med mig nogle indsigter derfra også. Men det, der virkelig har formet Onebasket, er mine egne shoppingoplevelser sammen med mine nærmeste – det hele koger jeg ned til det, der er Onebasket.
Hun har også forbindelser til et af landets mest kendte logistikvirksomheder.
For at være transparent vil jeg bare sige, at jeg selv freelancede som copywriter på Postnords marketingafdeling for nogle år siden – super sjovt, for øvrigt. Jeg har gennem årene arbejdet som copywriter, redaktør og annoncør – internt i marketingteams, på bureau siden og som freelancer – og den røde tråd har altid været detailhandel, mest e-handel, og en del logistik. Det er simpelthen en branche, jeg brænder for, så det er drømmende, at Onebasket nu får lov til at være en del af den på rigtigt.
Men søgningen efter risikokapital var en prøvelse, der krævede udholdenhed, hvor hvert møde fungerede som en lærestreg på vejen.
Så må jeg nok indrømme, at alle møderne med investorer undervejs – deres spørgsmål, input og perspektiver – har hjulpet med at pudse både forretningsidéen og produktet. Så selv de pitches, der ikke førte til kapital, har ført til noget værdifuldt, og til sidst til vores første investering.
Hun beskriver åbenhjertigt, hvordan de mange afvisninger påvirkede hende, og kontrasten, da vendingen endelig kom.
Haha, så alle de gange jeg grædende har ringet til min mand og sagt, at 'nej, der blev ingen investering denne gang heller' er glemt, næsten, efter at jeg grædende ringede og endelig fik sagt, at "jeg fik investeringen"...
Brancheprofiler træder ind i bestyrelsen
For at vejlede virksomhedens fortsatte strategi har man samlet et rådgivende bestyrelse med flere etablerede navne.
Noget jeg virkelig er stolt af, er, at vi allerede har bygget et stærkt advisory board omkring Onebasket – med blandt andre Ehandel.se's administrerende direktør Niclas Albäck og Postnords brandansvarlige Anna Forsberg. Ehandel.se er strategisk selvfølgeligt, men at have Postnord med på rejsen så tidligt er stort for os, siger Marie Bjerkevall Lundin.
Desuden har fintech-iværksætteren Johan Lundin, med 15 års erfaring fra det internationale marked for finansiel teknologi, taget plads i rådgivergruppen.
Transparens: Ehandel.se's administrerende direktør, Niclas Albäck, sidder i Onebaskets rådgivende bestyrelse.