Under 2025 omsatte bolaget 5,7 millioner kroner, hvilket betyder, at indtægterne landede på samme niveau som året før. Men samtidig steg driftsresultatet med 113 procent og landede på 1,3 millioner kroner, sammenlignet med 600.000 kroner foregående år.
Tom Flumé forklarer, at indeværende år vil afspejle det foregående rent finansielt. Arbejdsfokus ligger i stedet på projekter internt. Den daglige virksomhed får fortsætte efter nuværende model, mens ressourcer lægges på fremtidige strukturer.
2026 kommer til at ligne 2025 ret meget. Både i omsætning og resultat. De store ændringer sker bag kulisserne. Hvor vi foretager et par solide investeringer, siger Tom Flumé.
Han fortæller videre, at de ikke ser noget behov for at ændre retning i kerneforretningen i øjeblikket.
Rentabiliteten er fortsat god, og vi sælger det, vi skal. Da vi foretager store investeringer lige nu, må grundforretningen klare sig, som den gør. Det er okay. Vi behøver ikke at rokke ved noget. Vi sidder fast i båden.
Fravælger eksterne bureauer
For at navigere korrekt og holde omkostningerne nede har virksomheden valgt en direkte linje, når det gælder markedsføring. Alt arbejde håndteres in-house. Ifølge grundlæggeren er dette en af årsagerne til, at marginerne inden for e-handel kan bevares.
Markedsføringen. Det er så latterligt simpelt, at pengene bare forsvinder, hvis man ikke holder styr på det. Vi gør alting selv, springer bureauer helt over. Det er nok den vigtigste nøgle, tror jeg, siger han.
Han uddyber sin begrundelse for, hvorfor de fravælger eksterne konsulenter:
Størrelsen på konsulenthonoraret overstiger næsten aldrig den lovede effekt. Det jeg mener er, at for at nettoeffekten skal være positiv med konsulentbureauer, skal de enten udføre et fantastisk stykke arbejde, hvilket få lykkes med, det er svært, eller også skal du have et mediebudget af guddommelige dimensioner, så konsulenthonoraret bliver en forsvindende lille del. Det er på omkostningssiden, e-handlere tjener penge, ikke på indtægtssiden.
Leder efter nye varemærker
I et tidligere interview fremgik det, at årets overskud skal geninvesteres. Nu begynder planerne at tage form. Virksomheden kigger på forskellige veje til at ekspandere, hvilket kan omfatte både organisk vækst og eksterne opkøb.
Det drejer sig om alt fra nye virksomheder og varemærker, opkøb af andre varemærker og nye geografiske markeder. Vi kigger på en masse lige nu. Intet er klart endnu, men vi ønsker, at Moss & Noor-familien skal vokse med søskende, siger Tom Flumé.
Samtidig med at virksomheden planlægger ekspansion befinder forbrugerne sig i en tid, hvor husholdningskassen håndteres anderledes.
Tom Flumé ser positivt på denne udvikling og betragter det som en normalisering efter tidligere års forbrug.
Folk holder stadig fast i pengene. Hvilket er sundt! Den forbrugeradfærd, vi ser i dag, er så meget mere fornuftig og bæredygtig over tid end de søde dage, der var for nogle år siden. Jeg tror også, at dagens konjunktur er mere en normaltilstand end noget andet. Det er nok klogest at vænne sig til det.
Inden for den niche, som Moss & Noor opererer i, mærkes denne afmatning. Han forudser, at markedet vil blive renset ud, og at flere branchekolleger kan komme til at støde på problemer i fremtiden.
Især inden for hudpleje er den generelle interesse for hudpleje faldet. Det er dæmpet. Trenden er kommet og gået. Jeg ville ikke blive overrasket, hvis vi snart læser overskrifter om hyped hudplejemærker, der nu kæmper hårdt, afslutter Tom Flumé.