ANNONCE

eComID modtager 17 millioner dollars – Adm. direktør Oscar Rundqvist om AI, returvarer og nye investorer

Oscar Rundqvist
"Gennemsnitligt ordreværdi siger egentlig ingenting".

At handle tøj på nettet ender alt for ofte i gætterier omkring størrelse og pasform, hvilket igen driver omkostningerne op for e-handlerne gennem flere returvarer. På trods af at AI spås at omforme hele branchen, mangler butikkernes systemer ofte kontekst om, hvem kunden bag skærmen faktisk er ved et første besøg. Det svenske tech-selskab Ecomid vil løse dette ved at bygge et digitalt pas til online shopping, hvor kundens unikke profil følger med mellem forskellige brands. Tirsdag morgen blev det officielt, at selskabet modtager 17 millioner dollars i kapital for at tage teknologien ud i verden.

Ehandel.se har talt med selskabets administrerende direktør Oscar Rundqvist om planerne for kassen, hvorfor han vil skrotte e-handelens traditionelle søgefunktioner og om, at selskabets kunder nu vælger at selv træde ind som medejere.

ANNONCE

Der er ingen tvivl om, at Ecomid har haft en begivenhedsrigtig tid bag sig siden starten i 2023. Medstifterne, et team på seks personer, satte tidligt et mål om at løse et af e-handelens mest kostbare problemer: de stigende returvarer. I dag meddeler selskabet, at de modtager 17 millioner dollars, hvilket svarer til cirka 160 millioner svenske kroner, i hvad der beskrives som Europas største såningsrunde inden for fashion tech.

Energien og motivationen er virkelig på toppen. Denne opbakning giver os forudsætningerne for at forbedre global shopping, hvilket føles utroligt inspirerende. Et af verdens bedste fashion tech-teams føler også en velfortjent stolthed, siger administrerende direktør Oscar Rundqvist.

Presset fra investorer har været højt, og selskabet har endda måttet takke nej til kapital. Den nye runde ledes af britiske Systemiq Capital, men bakkes også op af fonden Regeneration.VC, hvor skuespilleren og klimaaktivisten Leonardo DiCaprio er rådgiver og investor.

Selskabet ønsker dog ikke at tale om præcis, hvor meget hele virksomheden er værd efter kapitaltilførslen.

Vi kommenterer ikke den præcise værdiansættelse. Vi valgte at modtage en så stor runde af to årsager: dels fordi der var en meget stor interesse fra investorer, og dels fordi timingen er perfekt, forklarer Oscar Rundqvist og fortsætter:

AI ændrer i øjeblikket shopping grundlæggende, og vores positionering med at hjælpe brands få øget viden om hver shopper er præcis det datalager, som AI-modeller mangler for at opnå deres potentiale.

Nyt måleparameter: Beholdte køb

Det koster i dag en e-handler mellem 200 og 400 svenske kroner at håndtere en enkelt retur. Ecomids forretningsmodel bygger på, at e-handlerne betaler et månedligt gebyr baseret på størrelse og antallet af aktiverede AI-moduler. I betragtning af de høje returomkostninger mener selskabet, at investeringen hurtigt betaler sig for butikkerne.

Dette knytter an til et spørgsmål, der konstant debatteres i e-handelsbranchen: jagten på konvertering kontra faktisk lønsomhed. Oscar Rundqvist mener, at e-handlere skal skifte strategi og stoppe med at kigge på traditionelt gennemsnitligt ordreværdi.

Online shopping har længe handlet om at maksimere toplinjen til stort set enhver pris. Nu hvor det er blevet betydeligt dyrere at levere og returnere varer, er det tydeligt, at det ikke er holdbart. Fokus skal derfor være på at sælge mere af de rigtige ting og mindre af de forkerte ting, siger han.

Han påpeger, at branchen har brug for et nyt måleparameter.

Gennemsnitligt ordreværdi siger egentlig ingenting, det som shopperen beholder og elsker er hvad der altid har talt, hvilket er præcis hvad Ecomid-løsningen optimerer for hos vores tilsluttede brands, siger Oscar.

Søgefunktionen skal ombygges grundlæggende

I dag har platformen over 60 tilsluttede brands og når cirka 20 millioner brugere hver måned. Alt dette er blevet bygget op helt uden et dedikeret salgsteam. Nu skal pengene bruges til at skærpe produktet yderligere, blandt andet gennem AI-assistenten Vera og det digitale pas "Shopping Passport".

Sigtet er indstillet på at løse et problem, som mange e-handlere kæmper med dagligt.

Vi skal rulle verdens mest avancerede søgning ud. Jeg har mødt hundreder af brands de seneste to år, og ikke en eneste gang har de sagt, at de elsker deres søgning, siger Oscar Rundqvist.

Han er overbevist om, at deres nye kapital vil ændre, hvordan besøgende finder produkter på hjemmesiderne.

Det ændrer vi på nu. Dem der arbejder med Ecomid vil kunne sige, at de elsker deres søgning.

Kunder bliver medejere

Tidligere har selskabet modtaget i alt 34 millioner svenske kroner, blandt andet fra H&M. I den nye runde træder også sportskæden Stadium ind som investor, efter først at have testet platformen som almindelig kunde. Men at lade sine egne kunder købe sig ind i virksomheden var ikke en svær beslutning.

Det var selvfølgeligt. Vi er en brancheløsning på et brancheproblem, og har for eksempel haft H&M med os som investor fra dag ét, siger Oscar Rundqvist.

At have dem, du bygger for, så tæt på som muligt er en genvej til at bygge de rigtige ting, for at forankre behov med løsning så hyppigt som muligt.

Sigter mod USA og Europa

I det seneste forskudte regnskabsår, som afsluttedes i april 2025, landede Ecomids omsætning på 600.000 svenske kroner. Samtidig lå selskabets driftsresultat på minus 6,1 millioner svenske kroner.

I dag har virksomheden 17 ansatte. De bruger dog ikke en traditionel rekrutteringsproces, al personale er blevet ansat gennem interne anbefalinger ud fra en intern talentliste.

Vi leder kontinuerligt efter de rigtige personer. Indtil videre har vi fundet alle 17 via anbefalinger fra andre i teamet. Vi har en talentliste, som jeg beder alle i teamet om at udfylde, siger Oscar Rundqvist.

Med en velopfyldt kasse ligger fokus nu på en bred international lancering. Selskabet har allerede brugt meget tid i New York, og kortet for fremtiden er tegnet.

Resten af Norden og Storbritannien står først på tur, derefter også øvrige nøglemarkeder i Europa samt USA, afslutter Oscar Rundqvist.

ANNONCE
Redaktionen
ANNONCE