At drive en fysisk butik er dog ikke helt nyt for virksomheden. Da de erhvervede Åke Nordahl AB for fem år siden, fik de en butik i Göteborg "med i købet". Kunderne er strømmet til den butik, hvilket har inspireret virksomheden til nu at åbne en ny lokalitet i Norrköping.
Men det er ikke kun succesen i Göteborg, der ligger bag beslutningen. Også på hjemmebane i Norrköping har man bemærket en øget efterspørgsel, da flere og flere lokale kunder har ønsket at hente deres varer direkte fra virksomhedens centrallager.
De seneste år har vi haft en god kundetilstrømning til Nordahl, og det er en af årsagerne til, at vi nu åbner butikken i Norrköping. Men vi har cirka 15 kunder om dagen, der ønsker at hente varer på vores lager og mange spørgsmål om, hvorvidt man kan se vores produkter et sted, så det er yderligere årsager til, at vi åbner en butik i Norrköping, siger Mikael Holmberg.
At drive både e-handel og en fysisk butik mod B2B-kunder kræver en tydelig grænsedragning. Tanken er ikke, at de to kanaler skal konkurrere med hinanden, men snarere fylde forskellige behov i kundens hverdag afhængigt af, hvor hurtigt det er nødvendigt at få varerne.
De vil hænge sammen og komplementere hinanden. Butikken er der, når man vil "mærke og føle" et produkt eller når man har brug for noget akut inden for en time. E-handlen er god, når det drejer sig om større leverancer, af produkter man plejer at bestille, og hvor man kan vente på leveringen til dagen efter.
Udover butikssatsningen har virksomheden for nylig gennemført et IT-projekt for at rulle en ny hjemmeside ud.
Indtil videre er den fysiske butik og e-handlen dog adskilt i systemerne. I stedet fokuserer virksomheden på at tilbyde de mest efterspurgte produkter på hylderne i butikken, mens hele sortimentet er tilgængeligt online.
Lige nu har vi ingen særlig integration. I butikkerne findes de 2.000 mest frekvente artikler, på webben alle vores 13.000 artikler, og vi koordinerer markedsaktiviteter og satsningsområder.
Mulig ekspansion til flere byer
Da det er første gang Packoplock selv bygger en butik op fra grunden, er forventningerne til det første års salg noget afventende. Ledelsen vil først se, hvor lang tid det tager for målgruppen at finde vej dertil.
Da det er den første butik, vi selv starter, har det været lidt svært at fastsætte et budget for denne butik. Vi er lidt usikre på, hvor lang tid det tager for vores kunder at opdage butikken, siger Mikael Holmberg.
Hvis etableringen i Norrköping falder godt ud, er der dog allerede tanker om at føre konceptet videre. Sigtekornene er rettet mod andre store byer i Norden fremadrettet.
Går butikken godt, vil vi med al sandsynlighed åbne butikker i andre byer, nærmest ligger Stockholm og Helsingfors.
Stærk vækst på et hårdt marked
Samtidig med at den fysiske handel tager form, fortsætter virksomheden med at vokse i hurtigt tempo, ikke mindst gennem tidligere opkøb.
Ifølge årsregnskabet for det afbrudte regnskabsår 2024/2025 omsatte Packoplock Scandinavia AB 554,2 millioner kroner og viste et driftsresultat på 3,8 millioner kroner. Virksomheden har for nylig passeret 600 millioner kroner i omsætning og tager nu det næste skridt for at dække hele det nordiske marked.
Vi fortsætter med at vokse, vi introducerer nyt web i Norge i næste uge og vil derefter sælge hele vores sortiment med 13.000 artikler i alle nordiske lande. Vi udvider vores salgsteam hele tiden, som primært fokuserer på store e-handlere og store lagre. Vi er nu otte storkundesælgere, der dækker hele Sverige. I Finland, Danmark og Norge har vi tre personer, der arbejder med vores største kunder.
Indtil videre i 2026 ser virksomheden en lys udvikling. På trods af at store dele af branchen har det hårdt, går Packoplock imod strømmen og øger sit salg.
Vi har en vækst på 10 procent, i en branche, som vi tror ligger stille eller er faldende. Vi har fået mange nye kunder. Både store og små i løbet af året, afslutter Mikael Holmberg.