Hændelsen blev kommunikeret torsdag, og Dustin har handlet ved at koble fra dele af deres IT-miljø. Denne handling har ført til, at virksomhedens e-handel og logistikstrømme er gået i stå. Virksomheden arbejder nu på at genoprette driften.
Vores højeste prioritet er at minimere påvirkningen for vores kunder, oplyser Dustin i en meddelelse.
Arbejdet med at starte systemerne op igen sker i trin for at sikre, at ingen uautoriserede stadig har adgang, og selskabet har informeret relevante myndigheder om indtrængen.
Risiko for lækage af personoplysninger
Kunderne blev informeret via e-mail i løbet af dagen om, at deres data muligvis er blevet eksponeret. I øjeblikket ved selskabet ikke præcist, hvilke data gerningsmændene bag indtrængen har fået adgang til.
I øjeblikket har vi ingen information om, hvorvidt og hvilke personoplysninger der er blevet kompromitteret, meddeler selskabet.
For at få et klart billede af hændelsesforløbet gennemføres nu analyser af servere og netværk af tilkaldte eksterne eksperter inden for cybersikkerhed og kriminalteknik.
Dustin har også indsendt en anmeldelse til Datatilsynet, IMY, vedrørende den mistænkte personoplysningshændelse. Selskabet opfordrer sine kunder til at afvente og lover at vende tilbage, hvis der kræves specifikke handlinger fra deres side.
Vi beklager oprigtigt denne situation, skriver e-handelsvirksomheden til sine kunder.