Ifølge det seneste årsregnskab landede Granits omsætning på 235,5 millioner kroner, hvilket er en stigning på 5 procent. Samtidig viste driftsresultatet et minus på 75,2 millioner kroner. Det er en reduktion af tabet sammenlignet med det foregående år, hvor resultatet låg på minus 85,5 millioner kroner.
Det er med disse tal i ryggen, at indretningskæden nu søger vækst på den anden side af jorden.
Men det japanske eventyr indebærer ikke, at Granit åbner en egen fysisk butik med eget personale. Virksomheden har valgt en vej, der indebærer en lavere finansiel risiko. I stedet fungerer det svenske varemærke som leverandør til en lokal aktør.
Samarbejdet bygger på en lokal partnerløsning, hvor vores partner køber produkterne fra Granit og er ansvarlig for salget på det japanske marked. Det gør det muligt for os at etablere os i Japan med støtte fra stærk lokal viden, siger Håkan Åkerström.
Opsætningen betyder, at kæden ikke behøver at oprette en helt ny logistikkæde fra Sverige til Asien. Produktionen foregår allerede andre steder, hvilket virksomheden nu udnytter. Virksomheden i Sverige beholder dog kontrollen over, hvordan produkterne præsenteres i butikken i Tokyo.
Granit fungerer i praksis som grossist, samtidig med at samarbejdet også omfatter vores varemærke og markedsføringsmateriale, hvilket gør, at vi kan møde kunderne med et sammenhængende udtryk også på det japanske marked. Varerne leveres i vid udstrækning direkte fra vores producenter, hvilket skaber et effektivt vareflow.
I den første tid i Asien vil ledelsen overvåge flere forskellige parametre. Salget er naturligvis en del af det, men i første omgang handler det mere om at indsamle data om den japanske forbrugeradfærd.
Det første år kommer primært til at handle om at lære markedet at kende og forstå, hvordan Granits tilbud modtages af den japanske kunde. Vi vil naturligvis følge salgsudviklingen, men også hvilke dele af sortimentet der fungerer bedst, kundernes reaktioner og hvordan kendskabet til Granit udvikler sig, siger Håkan Åkerström og tilføjer:
For os er etableringen også en mulighed for at opbygge viden og skabe en langsigtet bæredygtig tilstedeværelse på et nyt marked.
Selvom den første asiatiske butik nu åbner dørene i Tokyo, har virksomheden ikke travlt med at ekspandere til flere lande i regionen.
Vi evaluerer løbende muligheder på nye markeder, men lige nu ligger vores fokus på etableringen i Japan og at gøre den så god som muligt. Der er ingen konkrete planer om yderligere etableringer i Asien i øjeblikket, siger Håkan Åkerström.
E-handlen må vente
Hjemme i Norden er e-handel en central del af Granits forretning. Men i Japan ser strategien helt anderledes ud. Der bliver salget udelukkende fysisk. Virksomheden planlægger at bruge nettet udelukkende som en markedsføringskanal for at lokke trafik til butikshylderne i Tokyo.
I dette stadie ligger fokus på den fysiske etablering sammen med vores lokale partner. Vi lancerer derfor ikke en egen lokal e-handel i Japan i forbindelse med etableringen. Til gengæld ser vi naturligvis digital synlighed og inspiration som en vigtig del af at opbygge kendskab til Granit også på det japanske marked, siger Håkan Åkerström.
På de eksisterende markeder i Europa ser ledelsen dog et øget behov for at flette e-handel og de fysiske butikker sammen.
Virksomheden lukkede to butikker i Stockholm sidste år for at optimere sit netværk. Håkan Åkerström forklarer, at kunderne i dag forventer en problemfri købsrejse.
Vi ser ikke fysisk butik og e-handel som to separate dele, men som dele af den samme kunderejse. Vores butikker er stadig meget vigtige for Granit, det er der kunderne kan opleve sortimentet, materialerne og varemærket på en ægte måde, siger Håkan Åkerström og fortsætter:
Samtidig er e-handlen både en vigtig salgskanal og en inspirations- og informationskanal, der også kan drive kunder til butikken. Vores fokus fremover er derfor at skabe en endnu tydeligere helhed mellem kanalerne og gøre det nemt for kunden at bevæge sig mellem det digitale og det fysiske møde med Granit.
Jagten på sorte tal
Samtidig med at ekspansionen ruller ud i udlandet, består det faktum, at virksomheden går med tab. Moderselskabet måtte tidligere på året tilføre over hundrede millioner kroner for at sikre finansieringen.
Nu er der et febrilsk arbejde i gang på hovedkontoret med at vende skuden.
Vi gennemfører i øjeblikket et bredere forandringsarbejde med det mål at skabe en stærkere og mere lønsom Granit-forretning. Det handler dels om, hvordan vi organiserer os og arbejder mere effektivt, men også om at udvikle sortimentet, styrke vores kommercielle fokus og fortsætte med at flytte og tydeliggøre Granits varemærke og position, siger Håkan Åkerström.
Fokus fremover ligger ikke kun på at skære omkostninger, men også på at arbejde smartere internt mellem forskellige afdelinger for at øge konverteringen i alle kanaler.
Vi arbejder også mere integreret mellem marked, e-handel og fysisk handel for både at drive trafik og øge konverteringen, siger Håkan Åkerström og afslutter med:
Samlet set handler det om at skabe en tydeligere, mere relevant og mere effektiv forretning med lønsom vækst som mål.