Vägen til den nuværende platform har ikke været lige ud. Før den digitale markedsplads tog form, gik selskabet under navnet Microliving Scandinavia AB og arbejdede med en helt anden forretningsidé, rettet mod den fysiske byggesektor.
Microliving begyndte som et projekt for at skabe prisvenlige og mere bæredygtige boliger til grupper, der ofte havner mellem dagens boligalternativer, siger John Waldemarsson og fortsætter:
Det handlede primært om unge førstegangskøbere og pensionister, der ønskede at forlade en større villa, men ikke nødvendigvis flytte til en lejlighed, og som samtidig ikke ville eller kunne købe noget alt for stort og dyrt.
Planen blev dog knust, da omverdensfaktorerne ændrede sig.
Tanken var at udvikle mindre, velplanlagte og kosteffektive boliger gennem fleksible modulkonstruktioner. Så kom pandemien, byggepriserne ændrede sig, og bankerne blev betydeligt mere restriktive med finansiering af nye boligprojekter, siger John Waldemarsson.
Det gjorde, at forudsætningerne for at gennemføre projektet blev kraftigt svækket, og Microliving blev sat på is, før nogen operativt salg var kommet i gang.
I stedet for at lukke selskabet lod de det hvile i afventning af det rette tidspunkt. Af skuffelsen over det standsede boligprojekt begyndte snart konturerne af et helt nyt koncept at tage form.
Da ideen til Reloopdesign senere opstod, så vi en mere skalerbar mulighed, der desuden lå tæt på vores oprindelige interesse for bæredygtighed og ressourceeffektivitet, siger administrerende direktør.
I stedet for at nedlægge selskabet valgte grundlæggerne at omstille virksomheden og ændre navnet til Reloopdesign Group AB.
Det er altså en tydelig pivotering, men der er samtidig en rød tråd. Microliving handlede om at bruge plads, materialer og økonomiske ressourcer smartere. Reloopdesign tager samme grundtanke videre, men gennem en digital markedsplads og infrastruktur, der kan omfatte mange typer af cirkulære produkter og materialer.
Tekniske tærskler og lokale udfordringer
At bygge en ny e-handel fra bunden tager tid, og ambitionen blev sat højt fra start. I slutningen af juni blev tjenesten blødlanceret i fire lande på samme tid.
Arbejdet frem til blødlanceringen i sommer omfattede blandt andet udvikling af markedspladsen, rekruttering og kvalitetssikring af varemærker, aftaler, betalingsflows, logistik samt tilpasninger for handel mellem de nordiske lande, siger John Waldemarsson.
At gå bredt ud over hele Norden på én gang stillede krav til strukturen, da regionen er langt fra homogen.
Den største udfordring har været, at Norden ofte betragtes som et fælles marked, på trods af at hvert land har egne forudsætninger. Det gælder sprog, købsadfærd, betalinger, fragt, moms og returhåndtering. Norge indebærer desuden told- og importspørgsmål, som ikke findes på samme måde inden for EU.
Under overfladen krævedes der også et system, der kunne håndtere flere uafhængige aktører i samme kasseflow uden at selskabet selv behøvede at stå med et eget lager.
Teknisk har den store opgave været at bygge et flow, hvor flere uafhængige varemærker kan sælge gennem samme markedsplads, men selv håndtere lager og leverancer. Betalingen skal fordeles korrekt, kunden skal få en sammenhængende oplevelse, og vi skal samtidig kunne håndtere grænseoverskridende bestillinger.
For at lykkes med etableringen i nabolandene har virksomheden ansat personer på stedet.
Vores landschefer spiller derfor en vigtig rolle. De hjælper os med at forstå respektive marked, opbygge lokale relationer, rekruttere varemærker og udvikle B2B-forretningen.
Vi forsøger altså ikke at styre fire markeder udelukkende fra Sverige. Vi kombinerer en fælles teknisk platform og nordisk strategi med personer, der forstår de lokale markeder, forretningskulturer og kundebehov.
Sortimentet i sig selv har også krævet en del forklaring til kunderne.
Markedsføringsmæssigt har en anden udfordring været at forklare, at cirkulært ikke er en enkelt produktkategori, siger John Waldemarsson.
Det kan være alt fra møbler og indretning til byggematerialer, profilprodukter og emballage. Derfor har vi brug for at kombinere tydelig kvalitetssikring med tilstrækkelig bredde for at være relevante for både virksomheder og forbrugere.
Virksomhedssalget viser vejen
Markedspladsen er åben for privatpersoner, men det er i et helt andet kundesegment, at virksomheden ser den hurtigste bevægelse og de største volumener lige nu.
Lige nu ser vi størst potentiale og hurtigst udvikling inden for B2B, siger administrerende direktør og fortsætter:
Virksomheder og offentlige enheder møder stadig højere krav til at kunne dokumentere deres indkøb og forstå påvirkningen i deres værdikæder. Samtidig er det stadig svært at finde cirkulære produkter, sammenligne alternativerne og få relevant produkt- og bæredygtighedsinformation på et samlet sted.
Måden man bearbejder virksomhedskunderne på adskiller sig fra, hvordan man sælger til almindelige forbrugere.
For virksomhedskunder arbejder vi derfor mere rådgivende og relationsbaseret. Det handler om direkte salg, partnerskaber, tilbudsanmodninger og løsninger for større eller tilbagevendende indkøb, siger John Waldemarsson.
Vi udvikler også funktioner, der skal gøre produktinformationen brugbar i virksomhedernes bæredygtighedsarbejde og arbejde omkring indirekte udledninger i værdikæden.
For privatsiden handler det i stedet om at forenkle oplevelsen.
Når det kommer til B2C ligger fokus på inspiration, tydelig produktkommunikation, sociale medier og at gøre cirkulær design attraktivt og nemt at købe. Privatkunden behøver ikke at være ekspert i bæredygtighed. Produkterne skal også stå på egne ben, når det gælder design, kvalitet, pris og funktion.
De to kundegrupper ses dog ikke som isolerede fra hinanden, men drager nytte af den fælles platform.
B2B og privat salg styrker samtidig hinanden. Virksomhedsforretningen kan skabe større volumener, mens forbrugersiden bygger synlighed, varemærke og efterspørgsel.
Dynamikken mellem generationerne
Bag driften står en trio med vidt forskellig baggrund. Arbejdsopgaverne fordeles mellem operativ chef, teknikchef og administrerende direktør, hvor årtiers erfaring møder ungt driv.
Jeg arbejder primært med selskabets strategi, finansiering, partnerskaber, B2B-salg og international ekspansion, siger John Waldemarsson og fortsætter:
Ervin er teknikchef og ansvarlig for teknik, platform og produktudvikling. Simon er operativ chef og ansvarlig for den operative virksomhed, væksten og udviklingen af vores finske marked.
Medgrundlæggerne Simon og Ervin er 17 år gamle. At blande den unge alder med administrerende direktørs baggrund fra traditionelt salg beskrives som en opskrift på succes.
I et lille selskab er rollerne naturligvis ikke helt afgrænsede. Vi arbejder tæt sammen og hjælper hinanden med alt fra at tage nye varemærker og produktdata til kampagner og udvikling af kundeoplevelsen.
Han ser holdopstillingen som en ren fordel i det daglige arbejde.
Aldersforskellen er en styrke. Jeg bidrager med lang erfaring fra kompleks B2B-salg, forretningsudvikling og arbejde med større virksomheder, mens Ervin og Simon bidrager med teknisk viden, et naturligt digitalt perspektiv, iværksætterdriv og høj gennemførelseshastighed.
Manglen på gamle hjulspor gør, at de yngre grundlæggere tør tænke anderledes.
De er også mindre bundet af, hvordan en markedsplads eller e-handel traditionelt skal fungere, siger John Waldemarsson.
Det fører til, at de ofte sætter spørgsmålstegn ved indvante strukturer og finder andre veje fremad. Kombinationen af erfaring og et yngre perspektiv gør, at vi ser både risici og muligheder fra forskellige sider.
Grundlaget for, at de overhovedet startede selskabet sammen, byggede på en fælles observation.
Jeg har i en stor del af mit arbejdsliv arbejdet med B2B-salg, forretningsudvikling og internationale kunderelationer. En stor del af min baggrund findes inden for abonnementsbaserede softwareløsninger til finansiel rapportering, lovpligtig bæredygtighedsrapportering og anden regulatorisk rapportering, primært rettet mod større og børsnoterede virksomheder i Sverige, Norge og Baltikum. Jeg har også erfaring fra ejendoms-, bygge- og fastighedsteknikområdet, siger John Waldemarsson.
Det har givet mig et tydeligt billede af kløften mellem de bæredygtighedskrav, som virksomheder møder, og den data, der faktisk er tilgængelig, når de gennemfører deres indkøb. Det er også en vigtig del af baggrunden for Reloopdesign. Vi vil ikke kun skabe endnu en e-handel, men bygge en platform, hvor relevant bæredygtighedsinformation kan følge med selve transaktionen.
Ervin og Simon supplerede billedet med deres viden inden for teknik og eksisterende e-handel med brugt.
Ervin, som er teknikchef, har erfaring med at bygge egne digitale systemer inden for blandt andet fastighedsteknik og e-handel. Simon, operativ chef, har tidligere arbejdet med iværksætteri inden for second hand og bæredygtig e-handel. Han er i dag ansvarlig for den operative virksomhed og væksten.
Da deres forskellige erfaringer blev lagt på bordet, stod det klart, at markedet led af en tydelig strukturfejl. Der manglede ikke gode cirkulære produkter, problemet var snarere, at de små producenter var spredt på egne sider og helt manglede en samlet kanal for at nå ud til de større indkøbere.
Mange mangler desuden ressourcer til at etablere egne salgskanaler i flere lande.
Med den indsigt begyndte de at skitsere løsningen.
Vi så derfor muligheden for at samle dem på en fælles nordisk markedsplads og samtidig gøre det nemmere for både virksomheder og privatpersoner at vælge cirkulært, siger John Waldemarsson.
Vi har forskellige baggrunde og perspektiver, men deler ambitionen om at bygge en international virksomhed, der kan skabe konkret forandring.
Udover grundlægger-trioren har virksomheden rekrutteret personale over hele Norden, blandt andet en ekspert til at gennemgå produkterne.
Vi tre grundlæggere suppleres i dag af et bredere nordisk team. Thomas Krog har erfaring med B2B-salg, bæredygtighedsrapportering og er ansvarlig for det danske marked. Bjørn Kringstad har mere end 30 års erfaring med årsregnskaber og virksomhedskommunikation og er ansvarlig for Norge.
Shobini Sai arbejder som forretningsudvikler inden for cirkulære spørgsmål. Hun har en masterbaggrund, der kombinerer design, forretningsudvikling, teknik og bæredygtighed. Hun er også medstifter af et cirkulært designinitiativ, der udforsker, hvordan lokalt industriaffald kan omdannes til attraktive produkter. Hos os arbejder hun med forretningsudvikling, varemærkerelationer, kommunikation, events og strategisk produktudvikling. Det er netop kombinationen af kommerciel erfaring, teknik, ungt og gammelt iværksætteri, lokal markedsforståelse og cirkulær designkompetence, der gør teamet stærkt.
Siktar på hundratals miljoner i försäljning
Med infrastrukturen på plads og produkterne live handler det nu om at skalere forretningen og bygge funktioner, der tiltrækker de rigtigt store købere.
Vores største succes hidtil er, at vi har formået at gå fra idé til en fungerende nordisk markedsplads og samtidig fået varemærker med fra flere forskellige lande og produktområder, siger John Waldemarsson.
Modtagelsen fra branchen har vist, at de er på rette spor.
For os er det et vigtigt kvittering på, at problemet, vi forsøger at løse, findes også på leverandørsiden. Mange mindre og innovative cirkulære varemærker har brug for bedre rækkevidde, flere salgskanaler og hjælp til at nå virksomhedsmarkedet. For et enkelt varemærke er det både dyrt og tidskrævende at etablere sig separat i fire lande.
Fremadrettet er det primært transaktionsvolumenet, der vil blive målt nøje.
Den vigtigste overordnede parameter resten af året er den samlede salgsværdi gennem platformen. Men i vores nuværende fase følger vi også, hvor mange varemærker, der faktisk er aktive og får relevant trafik, forespørgsler eller salg. Antallet af tilsluttede partnere betyder mindre, hvis de ikke skaber værdi for kunderne.
Da B2B er et primært fokus, evalueres kunderejsen også specifikt for virksomhedskunderne.
På B2B-siden følger vi desuden antallet af kvalificerede forespørgsler og hvor mange af dem, der udvikles til konkrete aftaler. Der er indkøbsprocesserne ofte længere, men ordreværdierne kan samtidig blive betydeligt større.
Planen er nu at gå fra en ny lanceret platform til en lønsom forretningsmaskine.
Under resten af 2026 ligger fokus på at udvikle markedspladsen fra blødlancering til en etableret kommerciel virksomhed. Vi skal tilslutte flere nøje udvalgte varemærker, vi er 18 i dag, øge salget og styrke vores lokale tilstedeværelse i Sverige, Danmark, Norge og Finland, siger han.
Det lokale arbejde på de udenlandske markeder er en hjørnesten for væksten.
Vores landschefer bliver vigtige i den udvikling. De skal hjælpe os med at opbygge lokale netværk af varemærker og virksomhedskunder, samtidig med at vi bevarer en fælles nordisk platform og positionering, siger John Waldemarsson.
For at lette for offentlige udbud bygger virksomheden nu en ny funktion direkte i platformen.
Vi fortsætter også med at udvikle vores B2B-tilbud. En vigtig del er vores tilbudsfunktion, hvor virksomheder og offentlige enheder skal kunne offentliggøre behov eller kommende udbud, selvom de endnu ikke har en helt færdig produktspecifikation. Relevante varemærker skal derefter kunne foreslå cirkulære løsninger og vælge, om de vil afgive tilbud.
Udover dette arbejder de med at sammenstille data for produkternes miljøpåvirkning.
Parallelt arbejder vi videre med vores bæredygtighedskalkulator. Den skal strukturere og tydeliggøre information om blandt andet materialer, genanvendt indhold og cirkulære egenskaber. Ambitionen er, at informationen skal blive brugbar både ved indkøbsbeslutninger og i virksomhedernes bæredygtighedsarbejde.
Men for at tage skridtet til næste niveau kræves der kapital. Derfor planlægger de nu en investeringsrunde og sætter klare mål.
Finansielt er vores første mål at bevise en skalerbar model med tilbagevendende salg, voksende salgsværdi og konkrete B2B-aftaler, siger John Waldemarsson og afslutter med:
Vores nuværende treårsplan har et mål om cirka 258 millioner kroner i årligt salgsværdi gennem platformen i år tre. Vi forbereder også en kapitalrunde på 5 millioner kroner for at udbygge teamet, markedsføringen og B2B-tilbuddet samt tage selskabet mod lønsomhed. Målet er ikke kun at sælge flere cirkulære produkter, men at skabe den digitale infrastruktur, der gør cirkulære indkøb nemmere, mere verificerbare og mere skalerbare.