Klokken ti på torsdagsmorgenen slog Kicks op dørene for årets kalendersalg. Serverne kunne ikke håndtere den pludselige trafikstigning, hvilket førte til, at sitet lå nede midlertidigt. Da besøgende endelig fik adgang til kassen, blev lageret tømt i hurtigt tempo.
Kalenderen "So Luxe" var fuldstændig udsolgt online på kun fem minutter, og kort efter var en anden model også udsolgt.
Vi vidste, at forventningerne var høje, men presset overgik alt, vi havde regnet med, siger Helena Bukowski, markedschef hos Kicks.
Tekniske problemer skabte reaktioner hos de besøgende, der sad klar ved skærmene, men missede chancen for at handle. Fra virksomhedens side er man bevidst om problemerne, men glæder sig over kundernes store interesse for sortimentet.
Vi beklager virkelig, at sitet ikke fungerede som det skulle, da salget åbnede, og forstår frustrationen hos vores kunder, siger Helena Bukowski og fortsætter:
Samtidig er det fantastisk at se, hvilket enormt engagement vores kalendere vækker. De er blevet et rigtigt højdepunkt for mange af vores kunder.
Salget online byggede fart op gennem tidlige diskussioner og indlæg på sociale medier. Kunder, der ikke nåede at klikke en kalender hjem på nettet, har stadig mulighed for at finde resterende eksemplarer i aktørens fysiske butikker.
Kicks frigav torsdag tre ud af i alt fire kalendere for sæsonen.