Inrikesvolymerne har dog til gengæld oplevet en vis tilbagegang, hvilket myndigheden tilskriver en svagere svensk økonomi samt øget konkurrence fra store internationale e-handelsaktører. Samtidig er importen fra lande uden for Europa faldet til fordel for import fra EU. Denne forskydning forklares delvist af, at asiatiske e-handelsplatforme som Temu og Shein i stigende grad har etableret logistikløsninger og lagre inden for den europæiske union som en tilpasning til skærpede toldregler.
Svenskernes e-handel fra Europa bidrager tydeligt til, at pakkevolumenerne fortsætter med at stige. Det viser, hvordan det svenske pakkemarked i stigende grad er en del af den europæiske handel, siger Joakim Levin, chef for PTS' enhed for postspørgsmål.
Instabee dominerer i pakkeudleveringsbokse
En tydelig trend på markedet er, hvordan konkurrencen mellem logistikaktørerne i stigende grad kredser om forskellige leveringsmetoder. Levering til udleveringssteder er stadig den mest almindelige mulighed og står for 46 procent af den samlede e-handelsvolumen. Hjemmeleveringer udgør 32 procent, mens udbringning via pakkeudleveringsbokse står for 21 procent af markedet.
Rapporten belyser også, at aktørernes markedspositioner adskiller sig kraftigt afhængigt af leveringskanal. Pakkeudleveringsboksdistributionen er stærkt koncentreret, hvor Instabee håndterer op til 70 procent af volumenerne, mens Postnord har en meget stærk stilling inden for udleveringssteds- og hjemmeleveringer. Hjemmelevering er den kanal, der udviser mest jævn volumenfordeling mellem aktørerne, delvist fordi det ikke kræver et etableret netværk af fysiske servicepunkter.
Forbrugerne har i dag større valgfrihed end tidligere. Man kan vælge mellem udleveringssteder, hjemmelevering og pakkeudleveringsbokse, og leveringsmåden er blevet en stadig vigtigere konkurrencefaktor, forklarer Joakim Levin.
Postnord holder fast i yderområderne
Selvom konkurrencen overordnet set stiger, og markedskoncentrationen generelt set falder over tid, består der regionale forskelle. I større byer er konkurrencen om e-handelspakkerne spredt mellem flere selskaber, mens Postnord bevarer en stærkere stilling i yderområder og afsidesliggende områder.
Et andet segment, der viser særligt stærk vækst, er forsendelser mellem forbrugere, det såkaldte C2X-marked. Denne udvikling drives primært af en øget interesse for secondhandhandel samt e-handelsreturer. Inden for dette specifikke segment er markedskoncentrationen dog steget, hvor Postnord har taget den allerstørste del af volumenstigningen.
Samlet set peger statistikken mod et marked, hvor de etablerede virksomheder formår at bevare en stærk stilling med hensyn til omsætning, mens de mindre udfordrere primært konkurrerer om volumenerne gennem lavere priser.