OpenAI lancerede torsdag nye e-handelsfunktioner til ChatGPT-brugere globalt. Den centrale nyhed er en virtuel prøvehyttte, såkaldt Virtual Try-On, hvor forbrugere kan uploade en selfie eller helkropsbillede. Gennem en ny Try On-knap i søgeresultaterne kan brugeren efterfølgende se, hvordan specifikt tøj og tilbehør passer på deres egen krop.
Ud over prøvehytten introduceres også en ny favoritfunktion. Her gemmes de beklædningsgenstande, brugeren har vist interesse for, sammen med de genererede prøvebilleder i et samlet bibliotek inde i applikationen.
Drevet af opdateret billedmodel
Ifølge oplysninger fra Techcrunch muliggøres funktionen af den nylancerede billedmodel ChatGPT Images 2.5. Den nye model siges at give en hurtigere billedoplevelse med lavere latenstid sammenlignet med tidligere versioner. Kunderna kan også uploade skærmbilleder af enkelte beklædningsgenstande, beskrive en specifik stil i tekst eller bruge billeder af kendisers outfits for at identificere købsegnet alternativer.
Teknikken giver et mere naturligt lys, rigere teksturer og en betydeligt bedre tilpasningsevne, når tøjet påføres brugerens billede, oplyser virksomheden i forbindelse med lanceringen.
Skiftet fokus i e-handelsstrategien
Lanceringen indebærer en tydelig retningsændring for AI-virksomheden. Tidligere i foråret rapporterede vi om OpenAI’s daværende e-handelsstrategi, som inkluderede en direkte kasse inde i selve chatten. Den funktion blev efterfølgende lukket ned på grund af manglende resultater. I stedet ligger fokus nu fuldt på visuel produktopdagelse, mens selve købetransaktionen gennemføres på den enkelte e-handlers egen hjemmeside.
Skal reducere returvarer
Konceptet med virtuelle prøverum er ikke nyt inden for detailhandlen. Flere store aktører har udviklet lignende teknologi for at øge konverteringsraten og reducere det kostbare returproblem. Eksempelvis rullede Google virtuel prøvning ud i Google Shopping allerede i 2023.
Udover søgemaskinerne har også rene e-handelsaktører og modekæmper som Zalando og H&M tidligere gennemført omfattende tests med virtuelle prøverum og 3D-avatarer for at vejlede kunderne til den rigtige størrelse direkte.