Industrikoncernen Hultafors Group, som ejes af Investment AB Latour, rummer en række tunge aktører inden for personligt beskyttelsesudstyr, arbejdstøj og værktøj. I porteføljen indgår blandt andet Fristads, Snickers Workwear, Hultafors, Solid Gear Footwear, Hellberg Safety, Kansas, Scangrip og EMMA Safety Footwear.
Nu offentliggør koncernen en omfattende investering i sin digitale infrastruktur. Gennem initiativet, som internt går under navnet CommerceHub, etableres en fælles e-handelsplatform, der skal betjene koncernens varemærker og kunder på markederne i Europa og Nordamerika.
Dette er en vigtig investering i vores fortsatte digitale udvikling. Ved at bygge et fælles fundament kan vi give vores virksomheder adgang til mere avancerede løsninger og styrke den digitale oplevelse for vores kunder. Det handler om at støtte vores varemærkers fortsatte vækst og give dem værktøjerne til at udvikle deres e-handel på lang sigt, siger Anders Hülse, administrerende direktør for Hultafors Group.
Komplekse krav i den digitale B2B-forretning
Baggrunden for platformsskiftet er en voksende og stadig mere kompleks B2B-marked for professionelt udstyr. Inden for Hultafors Group opererer de forskellige varemærker med forskellige forretningsmodeller, distributionsled og kundegrupper. Samtidig stiller forhandlere og større virksomhedskunder høje krav til digital selvbetjening.
For koncernens selskaber handler den digitale forretning i vid udstrækning om avanceret B2B-funktionalitet. Det omfatter blandt andet muligheden for at opsætte kundespecifikke webshops for større virksomhedskunder, håndtere individuelle prislister og aftalevilkår samt tilbyde skræddersyede flows til løbende indkøbshåndtering på person- eller afdelingsniveau.
Ved at samle det tekniske grundlag i en fælles platform ønsker Hultafors Group at skabe stordriftsfordele inden for systemudvikling og drift, samtidig med at hvert varemærke bevarer fleksibiliteten til at udforme sine egne digitale kundetilbud og kommercielle opsætninger.
Bygger videre på offensiv opkøbs- og digitaliseringsrejse
Hultafors Group har i de seneste år vokset kraftigt gennem opkøb, hvilket også har øget behovet for en sammenhængende digital arkitektur. Et afgørende skridt blev taget i slutningen af 2020, da koncernen opkøbte Fristads, Kansas og Leijona fra Fristads Kansas Group i en milliardstor aftale, som Ehandel.se dengang rapporterede om.
Inden for de opkøbte selskaber har e-handlen længe været en central vækstfaktor. Datterselskabet Fristads har ved flere lejligheder påpeget netop den digitale B2B-handel som en afgørende motor for at drive international ekspansion og effektivisere kunderelationerne i en ellers traditionel branche.
Disse erfaringer tages nu i brug, når hele Hultafors Group træder ind i en fælles teknisk struktur. Som udviklingspartner for den nye platform har koncernen valgt den danske e-handelsspecialist Hesehus, hvilket bygger videre på et mere end 15 år langt samarbejde omkring B2B-løsningerne for netop Fristads og Kansas.
CommerceHub er en vigtig investering i vores fortsatte digitale udvikling og i at skabe et stærkt digitalt fundament for vores virksomheder. Vi søgte en partner, der kunne støtte både vores nuværende behov og vores langsigtede ambitioner, siger Lina Fjälling, CIO hos Hultafors Group.
Arbejdet med den nye e-handelsplatform indledes omgående og vil blive rullet ud gradvist over koncernens varemærker og geografiske markeder.