I stedet for at stole på et enkelt system har netboghandlen valgt at bygge den nye e-handel med hjælp af flere fristående moduler. Leverandører som Brink Commerce, Algolia, Kustom og Ingrid håndterer nu forskellige dele af kunderejsen, fra søgefunktioner til betaling og levering.
Den nye arkitektur er dimensioneret til at håndtere virksomhedens sortiment på 15 millioner bøger og produkter. Ændringen berører virksomhedens aktiviteter og separate selskaber i to forskellige lande.
Vi leverede et projekt som ingen troede var muligt på fem måneder. Hele kernen - datastruktur, søgning, kampagner, indkøbskurv, checkout og gavekort - blev bygget op forfra. Resultatet er en platform, der giver vores teams bedre forudsætninger for at arbejde hurtigt og skabe rigtig gode oplevelser for Adlibris’ kunder, siger Magnus Nyström, teknologichef hos Adlibris.
Fragtvælgelse styres af realtidsdata
I forbindelse med platformsskiftet flytter netboghandlen valget af fragt direkte ind i kassen. Tidligere lå denne funktion som en separat integration, men nu er leveringsdata fra Ingrid koblet sammen med Kustoms fragtvælger til en sammenhængende del af købsflowet.
Systemet kan dermed aflæse kundens information i realtid for at styre, hvilke leveringsmuligheder der vises på skærmen. Strategien er at præsentere de rigtige alternativer for hver enkelt køber for at øge antallet af gennemførte køb, løfte indtægterne for fragt og sænke antallet af returneringer.