Det var i weekenden, at den amerikanske tech-profil Byrne Hobart, bosat i Austin, Texas, delte en usædvanlig hændelse på platformen X. Ifølge Hobart accepterede en bud hans bestilling for umiddelbart derefter at markere den som leveret.
Som bevis uploadede buddet et billede, der forestillede en madpose udenfor Hobarts dør. Ved nærmere granskning viste det sig dog, at billedet var genereret af kunstig intelligens og at ingen levering havde fundet sted.
Manipuleret GPS og kaprede konti
Ifølge oplysninger til TechCrunch har DoorDash bekræftet hændelsen. Selskabet oplyser, at de efter en undersøgelse permanent har lukket for føreren og kompenseret kunden.
Vi har nul tolerance over for svindel og bruger en kombination af teknologi og menneskelig gennemgang til at opdage og forhindre aktører i at misbruge vores platform, siger en talsmand for TechCrunch.
Teorien bag fremgangsmåden, som Hobart redegør for, er, at svindlere bruger kaprede førerkonti på såkaldte jailbreakede telefoner. Ved at manipulere GPS-positionen kan systemet narres til at tro, at buddet befinder sig ved restauranten og kundens hjem, selvom personen kan befinde sig i en helt anden by.
For at skabe det falske bevisbillede mistænkes svindleren for at have hentet fotos af kundens dør fra DoorDashs historik over tidligere gennemførte leverancer, for derefter at bearbejde disse med AI. Formålet med bedrageriet antages at være hurtigt at gennemføre falske ture og anmode om direkte udbetaling, før platformen når at spærre kontoen.