I forbindelse med Clas Ohlsons seneste kvartalsrapport, som blev præsenteret tidligere i december, rapporterede selskabet en samlet omsætningsvækst på 7 procent og en e-handelsvækst på 8 procent. Ser man isoleret på den egen salgskanal clasohlson.com var stigningen 20 procent i løbet af kvartalet.
Kristofer Tonström, administrerende direktør hos Clas Ohlson, oplyser nu til Nyhetsbyrån Direkt, at han ser e-handlen som en central motor for selskabet fremadrettet.
Online vokser betydeligt hurtigere end helheden og vi forventer, at online fortsat vil være en vækstdriver i lang tid fremover, siger Kristofer Tonström til nyhedsbureauet.
Butikkerne agerer logistikknudepunkt
På trods af skiftet mod digital handel understreger administrerende direktør symbiosen mellem kanalerne. Det fysiske butiksnetværk, bestående af 244 butikker, udfylder en funktion for logistikken i e-handlen.
Cirka halvdelen af de volumener, som kunden køber online, går via vores fysiske butikker, siger Tonström.
Dyrere varer kun på nettet
En del af e-handelsstrategien handler om sortimentsbredde og prisklasser. Ved at centralisere lageret for dyrere sjældenkøbsvarer kan kæden tilbyde produkter, som ikke er rentable at have på lager i hver enkelt butik.
Tonström nævner blandt andet avancerede smartwatches og større havemaskiner som eksempler. Strategien muliggør salg af produkter i betydeligt højere prissegment end hvad der traditionelt associeres med kæden. For nylig blev der noteret en rekord i gennemsnitspris for en enkelt artikel.
Vi solgte faktisk den forleden, den dyreste nogensinde. Det var en snesluger, den findes stadig på vores hjemmeside, så vi har nogle flere tilbage. Det er et produkt som hedder Yarbo, siger Kristofer Tonström.
Prisskiltet på den robotstyrede snesluger ligger på næsten 83.000 kroner.
Høj fornyelseshastighed
Samlet omfatter sortimentet under det eget varemærke cirka 17.000 artikler. Siden strategi-opdateringen i 2022 har selskabet lanceret cirka 5.000 nye produkter årligt, en takt man agter at fastholde.
Udover den organiske vækst har Clas Ohlson også udvidet sin onlineforretning gennem opkøb. Via datterselskabet Spares er e-handlerne Phonelife og Reservdelaronline samt varemærket Teknikmagasinet blevet opkøbt for nylig. Selskabet har desuden annonceret en investering på over 400 millioner kroner i distributionscentralen i Insjön for at øge automatiseringsgraden og håndtere fremtidige volumener.
LÆS OGSÅ: Clas Ohlson investerer en halv milliard - i lageret