Branden startede på sjette etage i den otte etager høje anlægning og spredte sig efterfølgende til den syvende etage. Samtlige 121 ansatte, der befandt sig i bygningen, kunne evakueres, men to brandmænd blev indlagt på hospitalet med røgforgiftning og udmattelse. Myndighederne udstedte en evakueringsordre for nærliggende butikker og fabrikker på grund af risikoen for, at dele af bygningen kunne styrte sammen.
Logistikcentret i Incheon håndterer virksomhedens hurtigleverancer i Seoul-området og lagrer brandfarligt materiale som husholdningsprodukter og emballage. Coupangs logistikchef Jeong Jong-cheol meddelte i weekenden, at virksomheden agter at samarbejde med myndighederne, støtte slukningsarbejdet og bistå naboer. Ifølge lokale medier kan de samlede skader på bygning, lager og virksomhed beløbe sig til flere hundrede millioner amerikanske dollars.
Weekendens hændelse følger på en periode med operationelle udfordringer for Coupang. I juni blev virksomheden dømt til bøder på cirka 3,9 milliarder kroner som følge af en datalæk, der eksponerede millioner af brugeres personoplysninger. Branden i Sydkorea falder også sammen med, at den russiske e-handelsvirksomhed Wildberries er blevet ramt af brande i to af sine logistikcentre, som ifølge rapporter er blevet forårsaget af droneangreb i forbindelse med krigen i Ukraine.