Når et kunstværk skifter ejer, følger ofte en mængde dokumentation med, såsom ægthedsbeviser, kvitteringer og tilstandsrapporter. Historisk har denne information været opbevaret i fysiske mapper, hvilket ifølge grundlæggerne kan vanskeliggøre håndteringen ved arv, bodeling eller forsikringssager. Tanken med at flytte administrationen til en app er at erstatte mapperne og i stedet give kunstejerne et samlet, digitalt overblik. Det er netop denne omstilling, som medstifter og administrerende direktør Karolina Bertorp ønsker at fremskynde.
Vores tese er, at mange samlere ser en værdi i at have deres samling dokumenteret og organiseret, men at tærsklen for at komme i gang har været for høj. Derfor har vi lagt stor vægt på at gøre Monogram så enkelt og intuitivt som muligt at bruge, siger Karolina Bertorp.
Funktionen til at logge beholdningen er kernen i Monogram. Her kan brugeren samle information om mål, billeder, fakturaer, certifikater og anden dokumentation. Men tjenesten rummer mere end blot det administrative.
Efter sommeren lanceres anden "del" af appen, nemlig en markedsplads for direkte salg (peer-to-peer). For at sikre trygge handler verificerer parterne sig via BankID. Ud over handlen vil brugeren også få del af løbende vurderinger og statistik, hvilket skal give et visuelt og økonomisk overblik over hele kunstsamlingen.
Det er en naturlig videreudvikling af platformen. Når al information om et værk allerede er samlet, bliver skridtet til et salg meget simpelt, siger Karolina Bertorp.
Tanken er at tilbyde en salgsproces, der kan håndteres internt mod sælgerens eget netværk. Dette eliminerer behovet for en tredjepart, der tager sig af traditionelle udstillinger eller budgivninger.
Udfordrer en etableret afgiftsmodel
Fordi transaktionerne sker direkte mellem brugerne, uden mellemmænd, der vurderer eller opbevarer kunsten fysisk, anvendes en anderledes prissætning sammenlignet med eksisterende aktører.
Vores afgiftsmodel adskiller sig markant fra de traditionelle auktionshuses. Salg gennem Monogram koster cirka 5 procent af acceptprisen, hvilket opkræves som en annoncepris for sælgeren.
Konkurrencesituationen på markedet er præget af klassiske institutioner, men det nye koncept positionerer sig ikke som en direkte erstatning for disse. Fraværet af egne eksperter, der besigtiger kunsten, holder omkostningerne nede.
De lave afgifter muliggøres af, at vi ikke, i modsætning til etablerede auktionshuse, håndterer værker fysisk eller gennemfører egne verifikationsprocesser. Tjenesten er derfor ikke tænkt som en erstatning for auktionshusene, men som et supplement.
Forskellen i omkostninger bliver ekstra tydelig, når man kigger på provisionsniveauet i den traditionelle handel, hvor afgifterne fordeles på både sælger- og købersiden ved hvert hammerslag.
Traditionelle aktører som Bukowskis og Stockholms Auktionsverk tager typisk omkring 15 procent i sælgerprovision og 25 procent i køberprovision, hvilket betyder, at op til 40 procent af transaktionens værdi går til mellemmænd, forklarer Karolina Bertorp og fortsætter:
Vi tror, at mange værker kan finde deres næste ejer inden for sælgerens eget netværk eller gennem tillidsbaserede kontakter – uden at en så stor del af værdien skal forsvinde i provisioner og afgifter.
Eget ansvar ved p2p-handler
Salg af varer med høj værdi online stiller særlige krav, ikke mindst når handlen sker direkte mellem privatpersoner. Fordi virksomheden bag appen ikke gennemfører en fysisk kvalitetskontrol af den kunst, der skifter ejer, bygger systemet i stedet på den tryghed, som identitetsverifikationen og det personlige netværk medfører. Dette betyder, at en stor del af det praktiske ansvar flyttes over på brugerne.
Ansvaret ligger på køberen at afgøre, hvilket niveau af kontrol der er passende inden et køb, eksempelvis om værket bør inspiceres fysisk inden handlen gennemføres.
Udviklingen for netop denne kategori af handel har hidtil haft en langsommere accept af e-handelsløsninger sammenlignet med andre forbrugerprodukter på nettet.
Vi ser, hvordan andre brancher har udviklet sig gennem digitale platforme, hvor brugere mødes peer-to-peer. Inden for kunstmarkedet er den udvikling gået langsommere. Vi tror, at timingen nu er rigtig.
"Markedet har hidtil manglet løsninger"
Tjenesten er vokset frem ud af et tydeligt behov på markedet, ifølge grundlæggerne. Samtidig viser deres egne tal, at kun to procent af dagens kunstkøbere bruger digitale værktøjer til at håndtere deres beholdning.
At kun en brøkdel af samlerne i dag bruger digitale værktøjer, kunne fortolkes som, at målgruppen simpelthen foretrækker det analoge. Men Karolina Bertorp mener, at årsagen er en anden.
Det er et relevant spørgsmål. Over 40 procent af kunstkøberne ville være interesserede i et digitalt hjælpemiddel, forudsat at det er let at bruge og prisbilligt. Det tyder på, at den lave brug ikke nødvendigvis skyldes manglende interesse, men snarere at markedet hidtil har manglet løsninger, der opleves som tilstrækkeligt brugervenlige og relevante for målgruppen, siger hun.
Inden den brede udrulning har platformen allerede nået at blive testet. Virksomheden har nemlig ladet en testgruppe bruge systemet for at se, hvordan overgangen fra analog håndtering til en digital database fungerer i praksis.
Feedbacken fra vores testbrugere styrker det billede. Flere beskriver, at selve processen med at katalogisere samlingen bliver både interessant og engagerende. Når værkerne er registreret, oplever brugerne, at de får et helt nyt overblik over deres beholdning.
Ud over at kunne se deres værker i forskellige visuelt tiltalende visninger får de adgang til statistik og indsigt om samlingen, samtidig med at de kan opdage og knytte kontakt med andre samlere, der har valgt at vise dele af eller hele deres samlinger.
Kigger mod resten af Norden
Med finansiel opbakning fra investorerne Ricard Constantinou og Viktor Sandberg er der kapital til fortsat produktudvikling. Til at begynde med ligger alt fokus på det indenlandske marked for at opbygge et fungerende flow, inden konceptet tages videre uden for landets grænser.
Vi vil initialt fokusere på det svenske marked. Vores vurdering er, at det er vigtigt at etablere en stærk brugerbase og et fungerende økosystem på hjemmemarkedet, inden vi ekspanderer videre.
Når appen har fået fodfæste i Sverige, er der en udstukken plan for, hvilke lande der står næst på tur, hvilket baseres på geografisk og kulturel nærhed samt købsmønstre.
Næste naturlige skridt er resten af Norden – Danmark, Norge og Finland. De nordiske lande har mange fællesnævnere, når det gælder samleradfærd, kunstpræferencer og kulturelle referencer. Desuden er der allerede i dag stærke relationer og kontakter mellem samlere, gallerister og kunstaktører på tværs af landegrænserne, hvilket gør regionen særligt interessant for os.
Målet på sigt er at knytte regionens kunstinteresserede sammen i et fælles digitalt miljø.
Fordi Monogram bygger på netværk, tillid og relationer, ser vi en stor værdi i først at skabe en stærk nordisk markedsplads, hvor samlere let kan opdage, følge og handle med hinanden på tværs af grænserne, afslutter Karolina Bertorp.