Gennem den nye tjeneste, Amazon Supply Chain Services (ASCS), åbner virksomheden op for sin kapacitet inden for godstransport, distribution, lagerstyring (fulfillment) og pakkelevering for alle virksomheder, uanset størrelse. Tilbuddet er rettet mod aktører inden for brancher som detailhandel, fremstilling, bilindustri og sundhedsvæsen.
Historisk set er Amazons logistikværktøjer primært blevet brugt af de uafhængige sælgere på virksomhedens egen markedsplads. Med ASCS udvides forretningsmodellen. Virksomheden sammenligner selv lanceringen med, hvordan de tidligere kommercialiserede deres interne IT-infrastruktur gennem cloud-tjenesten Amazon Web Services (AWS).
Amazon stiller infrastrukturen, intelligensen og skalaen i sine forsyningskædetjenester til rådighed for virksomheder overalt, på samme måde som Amazon Web Services gjorde for cloud-infrastruktur, siger Peter Larsen, vicepræsident for Amazon Supply Chain Services.
Tilbuddet giver virksomheder mulighed for at vælge specifikke logistiktjenester efter behov. Kerneudbuddet består af:
- Fragtforsendelse: Godstransport via sø, fly, vej og jernbane. Inkluderer håndtering af fortoldning og sporbarhed.
- Distribution og lagerstyring: Mulighed for at importere, lagre og håndtere kundeordrer fra flere salgskanaler, såsom egne webshops, eksterne markedspladser og fysiske butikker, via et fælles lagerbeholdning.
- Pakkelevering: Leveringsløsninger for e-handelsordrer med leveringstider på to til fem dage og service syv dage om ugen.
En række virksomheder har allerede integreret den nye tjeneste i deres aktiviteter. Procter & Gamble og 3M bruger fragttjenesterne til at transportere råmaterialer og produkter mellem produktionsenheder og distributionscentre. American Eagle Outfitters bruger pakkenetværket til at levere kundeordrer fra deres egne websteder, og Lands’ End bruger netværket til at håndtere lager.