Siden januar har Power gennemført en ombygning af sit varehus i området Hansa City i Kalmar, samtidig med at driften er fortsat som normalt. Et af fokusområderne i den nye design er e-handelskunderne.
Virksomheden har udvidet afdelingen for Click & Collect, som nu rummer 10 afhentningspladser. Dette suppleres af et 10 meter langt område til kasse og support.
Den fysiske indretning er også blevet udskiftet. Alle afdelinger er udstyret med borde, hvor produkterne eksponeres åbent for kunderne.
Afdelingen for lyd og billede er vokset med 100 kvadratmeter og måler nu næsten 400 kvadratmeter, mens arealet for produkter fra Apple er blevet omdannet til et separat butiksmiljø inde i varehuset. Samtidig er en væg dedikeret helt til det seneste sortiment inden for tv.
Forenklet kunderejse
Den nye layout betyder, at næsten hele varehuset er blevet om møbleret. Hensigten med strukturen er at mindske friktionen for besøgende, der enten vil hente varer købt på nettet, eller sammenligne teknisk udstyr i butikken.
Vi har ombygget fra bunden for at gøre kunderejsen nemmere. Det skal være let at finde sine favoritprodukter, få hjælp hurtigt og føle, at butikken følger med i alt, der sker i teknikverdenen, siger Johan Holm, som er ny varehuschef.
Hjemvendt overtager ledelsen
I forbindelse med genåbningen den 26. februar tiltræder Johan Holm som varehuschef. Han har arbejdet i lokalerne tidligere i den periode, hvor butikken tilhørte kæden Mediamarkt. Hans seneste opgave var som varehuschef for Power i Västerås, men han vælger nu at flytte tilbage til østkysten.
Kalmar lokker af flere årsager. Dels elsker jeg byen, og dels er det der, jeg og min familie føler os mest hjemme. Mine børn er født her, og store dele af slægten bor i området. Jeg ved i forvejen, at kollegerne i Kalmar-butikken er rigtig dygtige, og butikken i sig selv er en udfordrerbutik. Det lokker mig, siger Johan Holm.
Krav om lokal forankring
Han efterfølger Magnus Gränefält, som forlader rollen for at blive operations manager centralt inden for Power. Inden chefskiftet var der et ønske fra den afgående chef om at finde en leder med kendskab til byen for at bevare den arbejdsmiljø, der er blevet opbygget i personalegruppen.
Er der noget, vi er stolte af, så er det vores kultur, medarbejderne elsker at komme på arbejde. For at den kultur skal leve videre, var det afgørende, at vi fik en ny varehuschef ind, som er bekendt med både butikken og byen, siger Magnus Gränefält.
Forberedelser til åbningen
Når dørene åbnes, forbereder virksomheden sig på mange besøgende. Udenfor indgangen monteres hegn for at strukturere ventende kunder, og der planlægges servering af kaffe, boller og pølser fra opstillede telte.
Ifølge virksomhedens historik ved lignende begivenheder ankommer de første besøgende ofte aftenen før. Under åbningsdagen vil virksomheden også arrangere lodtrækninger af varer fra sortimentet.