Det hele tog sin begyndelse hjemme i hallen hos grundlæggeren Alexander Nätterlund. Hans datter forsøgte at komme frem med en traditionel lære-gå-vogn, men kørte gang på gang fast i hjørner og møbler, mens faren konstant måtte gribe ind for at løfte og vende konstruktionen.
Da han begyndte at lede efter et mere letmanøvreret alternativ med drejelige hjul i eksisterende netbutikker, fik han intet resultat. Det blev startskuddet til rejsen med Hedda Sweden, som Ehandel.se rapporterede om tidligere på ugen.
Hendes frustration blev min frustration, og det blev simpelthen brændstoffet for mig til at løse problemet. Da jeg så ikke kunne finde noget på nettet, var der kun én ting i mit hoved – at bygge en selv, siger Alexander Nätterlund.
Vejen fra den første tanke i hallen til et færdigt produkt på markedet skulle vise sig at tage 750 dage. For grundlæggeren bestod den største udfordring i at forvandle en teoretisk idé til et fysisk, sikkert og holdbart produkt.
Under udviklingsarbejdet krævedes omhyggelige materialevalg, registrering af design- og varemærkebeskyttelse samt grundige tests for at sikre CE-mærkning. For at finde de rette europæiske producenter modtog virksomheden værdifuld støtte fra både Almi og netværket Enterprise Europe Network (EEN).
Trådte direkte ind hos Lekia i Örebro
Oprindeligt var tanken at udelukkende sælge vognen i egen regi via nettet. Men da Alexander Nätterlund tog en tidlig prototype med og trådte ind til forhandleren Torbjörn i den lokale Lekia-butik i Örebro, tog forretningen en ny drejning.
Butiksejeren så straks potentialet i konstruktionen og ville lægge en bestilling med det samme. Det lokale møde blev startpunktet for en dialog, der senere voksede til en central aftale med hele legetøjsgiganten Lekia Babya.
For os var det lige så meget en læreproces, da vi relativt set havde ret lidt erfaring fra området og primært havde tænkt i termer af egen online-salg, siger Alexander Nätterlund.
Graveringstjenesten løfter gennemsnitsordren på Shopify
Men parallelt med udrulningen i fysisk detailhandel har Hedda Sweden opbygget sin egen direkte salg på nettet under ledelse af administrerende direktør Ronnie Omnevik. E-handlen blev lanceret i slutningen af oktober som en ren "single-product-store" på platformen Shopify.
Markedsføringen er hidtil sket udelukkende via sociale medier som Instagram og Facebook, hvor responsen har overgået teamets forventninger. Siden salgsstarten i slutningen af oktober har virksomheden solgt "flere end 100 – færre end 500" vogne, og udover det svenske hjemmemarked er de første bestillinger allerede rullet ind fra både Danmark og Tyskland.
En vigtig motor i netsalget har vist sig at være muligheden for at personliggøre produktet direkte i kassen.
Vores graveringstjeneste er blevet en rigtig succes, og næsten 25 procent af kunderne vælger at indgravere barnets navn som tilvalg. Vi kan se en tydelig sammenhæng mellem vores opslag på Instagram og Facebook og mængden af ordrer, der afgives, siger Ronnie Omnevik.
Sigter mod børnehaver og premiumsegmentet
Udover forbrugermarkedet og legetøjsbutikker har den offentlige sektor nu også fået øjnene op for den svenskudviklede vogn. En af leverandørerne inden for SKR's indkøbscentral Adda har taget demoeksemplarer til evaluering, og flere referencebørnehaver har allerede meddelt, at de ønsker at bestille produktet til deres virksomheder.
At fremstille i bæredygtigt træ hos europæiske fabrikker i stedet for i plast i Asien indebærer samtidig et andet prisbillede. Virksomheden traf derfor tidligt en strategisk beslutning om at positionere sig i premiumsegmentet, med det mål at skabe en kombination af legetøj og møbel, som forældre ikke føler, at de behøver at rydde væk.
Pris er hvad du betaler i dag, men værdien er det, du vil få i brugen fremover. Så vi har designet Hedda som et fuldt reparerbart produkt med 10 års garanti, siger Ronnie Omnevik.
Med den egen e-handel i gang, kædeafltalen med Lekia Babya på plads og evalueringer i gang inden for den offentlige sektor ser grundlæggerne nu ud mod et større europæisk marked og udvidet sortiment med flere tilvalg.
Vi arbejder på, og håber at Hedda Sweden bliver et etableret varemærke blandt den nye generation af forældre og er top-of-mind for nyblivne mødre og fædre i hele Europa. Vi vil interagere mere med og øge vores tilstedeværelse online – for det er der morgendagens forældre befinder sig. Vi vil udvikle sortimentet med tilvalg og andre konfigurationer, og også se, hvordan vi kan fortsætte med at effektivisere fremstillingsleddet og samtidig bevare og udvide vores lille team af drivende og dedikerede stjerner, siger de i en fælles udtalelse.