EcomID blev lanceret i 2023 af Oscar Rundqvist, som tidligere var globalt ansvarlig for den digitale kundeoplevelse hos H&M. Tjenesten bruger AI til at vejlede kunden før et køb og bruges i dag af brands som blandt andet &Other Stories, J.Lindeberg, Tiger of Sweden, Axel Arigato, Björn Borg, Peak Performance, Haglöfs og Asket.
Den nye investor og rådgiver Helena Helmersson har en baggrund som VD og bæredygtighedschef for H&M-gruppen. Hun sidder nu i bestyrelsen for On, Mango og Quizrr, samt er bestyrelsesformand for Circulose. Hendes udtrykte mål er at reducere modeindustriens klimapåvirkning.
Modeindustrien har brug for et skifte, hvor lønsomhed og bæredygtighed går hånd i hånd, siger Helena Helmersson og fortsætter:
EcomID er en katalysator, der hjælper modevirksomheder med at reducere returer og guide kunderne mod produkter, de virkelig elsker, hvilket samtidig minimerer klimaaftrykket. Jeg er glad for at støtte dette skifte.
Oscar Rundqvist forklarer, at den nye rådgivers synspunkt har påvirket, hvordan EcomID udformer sin forretningsmodel og sine tjenester. Han mener, at løsninger på returproblematikken kræver bredere branche samarbejder snarere end isolerede indsatser.
Det er Helena, der har inspireret mig til at se branchen som et økosystem - fælles problemer løser man bedst med fælles løsninger og samarbejde, siger Oscar Rundqvist til Ehandel.se.
Han påpeger også, at det netværk, som den nye rådgiver medbringer, udgør en fordel for EcomID's kommende faser.
Hendes så oprigtige passion for at ændre branchen til det bedre, kombineret med det netværk og erfaring hun har, er unikt globalt - hvilket virkelig vil hjælpe os med at skalere EcomID internationalt.
Oscar beskriver også Helenas indtræden som en bekræftelse på virksomhedens retning.
Helena er en af de mest respekterede ledere inden for den globale modeindustri. At hun tilslutter sig os er en stærk kvittering for vores mission: at gøre personalisering, lønsomhed og bæredygtighed gensidigt forstærkende.
Sammen skal vi accelerere overgangen mod en smartere og mere ansvarlig handel globalt, siger han.
Hemmeligt investeringsbeløb
Bag EcomID findes der tidligere investorer som CapitalT, forskellige business angels og H&M-koncernen, hvoraf de sidstnævnte er medejere via H&M Fashion AB. Virksomheden har i alt modtaget 34 millioner kroner siden starten. Hvor stort et beløb Helena Helmersson går ind med i denne runde er dog ikke offentligt.
Vi kommenterer generelt ikke præcise investeringsbeløb i enkelte tilfælde, siger Oscar Rundqvist.
Selvom beløbet holdes hemmeligt, står det klart, at der er tale om en forpligtelse, der strækker sig over tid, og hvor hun tager plads på ejelisten med egne midler.
Helena har foretaget en personlig investering i EcomID og samtidig indgået et langsigtet engagement med virksomheden. Vi er stolte over, at hun har valgt at engagere sig i EcomID, både operativt som advisor og finansielt som medejer, hvilket vi ser som en meget stærk kvittering for vores vision og potentiale.
Organisk vækst og minusresultat
Teknologien EcomID tilbyder integreres direkte på brands' hjemmesider for at møde kundernes søgeadfærd, hvor AI i stigende grad forventes at guide købet.
For det afbrudte regnskabsår, der afsluttedes i april 2025, rapporterede startupvirksomheden en omsætning på 600.000 kroner. Driftsresultatet for samme periode landede på minus 6 millioner kroner.
Da Ehandel.se spørger VD'en om, hvordan han ser på virksomhedens udvikling i det forgangne år, forklarer han, at prioriteringen har ligget på direkte partnerskaber i nærområdet.
I 2025 havde vi fordelen af at kunne prioritere samarbejder med de førende brands i Norden, siger han.
Væksten i antallet af tilsluttede brands i perioden er sket uden en dedikeret salgsorganisation eller budget til annoncering. Ifølge Oscar Rundqvist har EcomID's værktøj etableret sig organisk, og blikket vendes nu udadtil.
Uden at have brugt noget på markedsføring og sælgere har produktet "solgt sig selv" for at tiltrække førende mærker, siger Oscar Rundqvist og afslutter med:
I 2026 tager vi store skridt mod vores vision om at ændre den måde, folk shopper globalt - for smartere og mere bæredygtig shopping med færre fejlkøb.