Den tyske måltidskassekoncern HelloFresh, som blandt andet konkurrerer på det svenske marked, offentliggjorde torsdag sine foreløbige resultater for regnskabsåret 2025. Rapporten viser, at koncernens nettoomsætning beløb sig til cirka 6,76 milliarder euro. Dette svarer til et fald på 11,8 procent i rapporteret valuta og 9 procent justeret for valutaeffekter sammenlignet med året før.
På trods af det faldende salg lykkedes det selskabet at forbedre sit driftsresultat. Justeret driftsresultat før afskrivninger (AEBITDA) landede på cirka 423 millioner euro, en stigning på 6 procent i rapporteret valuta og cirka 14 procent i konstant valuta.
Ifølge selskabet er resultatet i overensstemmelse med markedets forventninger og dets eget interval på 415–465 millioner euro.
Lukker ned i Italien
Forbedringen af rentabiliteten tilskrives primært selskabets effektiviseringsprogram samt et øget fokus på kunder med højere rentabilitet frem for volumenvækst. Inden for produktkategorien for traditionelle måltidskasser (Meal Kits) blev der opnået en margin på 13,5 procent i løbet af året.
Som led i effektiviseringen trækker HelloFresh sig nu ud af visse markeder. Selskabet har besluttet at afvikle virksomheden i Italien og har indledt processer for kollektive opsigelser i Spanien.
Selskabet har vurderet, at disse markeder i øjeblikket ikke tilbyder en klar vej til den skalerbarhed og bæredygtige rentabilitet, der kræves for at nå de langsigtede strategiske mål, skriver virksomheden.
Kategorien "Ready-to-Eat" (færdigretter) kom sig dog langsommere end forventet i fjerde kvartal, hvor operationelle flaskehalse blev løst, men hvor kundefastholdelsen stadig påvirkes negativt.
Begyndelsen på 2026
HelloFresh har en betydelig tilstedeværelse i Norden med virksomhed i Sverige, Danmark og Norge. I denne foreløbige rapport særredovises dog ikke specifikke tal for det nordiske marked.
Starten på det nye år har været operationelt udfordrende. Selskabet oplyser, at leverancer og rentabilitet i januar 2026 blev påvirket af ekstreme vejrforhold på nøglemarkeder i både Europa og USA. På trods af dette planlægger ledelsen at øge investeringstakten i 2026, drevet af positive signaler fra produktinitiativet "Refresh", der har til formål at øge variation og kvalitet.
Pilotprojekt med ChatGPT
I en separat meddelelse fremgår det, at HelloFresh Group træder ind som en af de første annoncører på OpenAI's platform. Selskabet deltager i et pilotprogram for at teste reklamer i ChatGPT.
Formålet er at undersøge, hvordan brands kan synliggøres i samtaler, hvor brugere søger information om f.eks. måltider og opskrifter. Testen er i øjeblikket begrænset til brugere i USA.
ChatGPT udgør en ny type interaktionsmulighed, der er præget af både stærk købsintention og høj kontekstuel relevans. Som en tidlig deltager ser vi dette som en mulighed for at lære, innovere og hjælpe med at definere, hvordan en hjælpsom og relevant brandtilstedeværelse bør se ud i konversationelle AI-miljøer, siger Patrick Stal, marketingchef i HelloFresh Group.
Den endelige årsrapport for 2025 offentliggøres den 18. marts 2026.