Kristofer Hillhammar har omkring 20 års erfaring med e-handel og SaaS-virksomheder. Han var blandt andet med ved opstarten af e-handelsplatformen Jetshop, som nu går under navnet Norce, og har siden da haft ledende roller inden for e-handelsteknologi, fintech og HR-tech.
Fredrik Hedblom, vd på Inretrn, ser rekrutteringen som en vigtig del i virksomhedens næste fase.
Kristofer kombinerer lang erfaring fra e-handel med et stærkt produktperspektiv. Han har været med til at bygge både virksomheder og produkter i forskellige faser og forstår teknologien lige så godt som forretningen bag. Den erfaring bliver vigtig, når vi nu tager næste skridt i Inretrns udvikling, siger Fredrik Hedblom.
Selv oplyser Kristofer Hillhammar, at han ser frem til at vende tilbage til e-handelssektoren og bidrage til at løse de problemer, der er forbundet med lønsomhed og bæredygtighed i branchen.
Jeg har savnet pulsen i retail og e-handel med en forretning, der aldrig lukker, og hvor teknologien er helt forretningskritisk. Samtidig er det blevet stadig vigtigere for mig at bygge produkter, der faktisk gør en forskel, både for virksomhedernes lønsomhed og for miljøet. Inretrn kombinerer de to verdener på en måde, der føles rigtig for mig, siger Kristofer Hillhammar.
Han tiltræder sin nye stilling den 1. oktober, og rekrutteringen er et led i den ekspansion, der blev påbegyndt tidligere på året. I foråret tog Inretrn imod næsten 100 millioner svenske kroner fra softwareinvestoren Viking Growth med henblik på at accelerere produktudviklingen og den internationale ekspansion i Norden og Europa.
Inretrns platform har til formål at automatisere e-handleres håndtering af returneringer, ombytninger og reklamationer. Analyser fra i foråret viste, at mangelfulde efterkøbsflows anslås at koste svenske detailhandlere over syv milliarder kroner årligt. Virksomhedens kunder inkluderer Stadium, Nelly, Gina Tricot og Björn Borg.