Skønhedsvirksomheden Kicks udvider sit sortiment og lancerer den nye kategori Wellness. Ifølge virksomheden lanceres det nye forretningsområde online i Sverige, Norge og Finland den 29. maj. Sortimentet inkluderer produkter inden for områder som søvn, afslapning, hjemmespa, intimt velvære og fodpleje.
Lanceringen er en del af virksomhedens igangværende omstilling. Ehandel.se har for nylig rapporteret, at Kicks' kunder, i kølvandet på en usikker økonomisk situation, i højere grad har fravalgt dyrere premiumprodukter til fordel for billigere alternativer. Virksomhedens administrerende direktør, Carola Lundell, kommunikerede i forbindelse med årsrapporten, at strategien er at udvide tilbuddet med flere prispunkter for at drive trafik. Det nye wellness-segment præsenteres som et skridt i den retning.
Wellness er et naturligt næste skridt for Kicks. Vores kunder søger i dag helhedsløsninger for skønhed og velvære. Ved at fortsætte med at udvikle og udvide vores sortiment skaber vi endnu flere grunde til at besøge Kicks, siger Carola Lundell.
Lanceres under nyt koncept
Den nye satsning går under navnet "Wellness Unlimited" og har til formål at møde en voksende efterspørgsel efter produkter knyttet til daglige selvplejerutiner, en tendens der primært drives af yngre forbrugere.
Salgsprocessen indledes digitalt og rulles derefter ud fysisk. Den første butik, der tilbyder det nye udvalg, er virksomhedens nyligt åbnede flagskibsbutik på Drottninggatan i Stockholm, startende den 30. maj. Derefter planlægges en gradvis udrulning til flere fysiske lokationer i virksomhedens netværk af cirka 240 butikker.
Opdateret digital infrastruktur
Det nye sortiment møder kunderne i et nyligt opdateret digitalt miljø. Moderselskabet Matas har i det seneste regnskabsår lanceret en fælles e-handelsplatform for det nordiske marked samt rullet en ny app ud til Kicks.
Ifølge de seneste rapporter voksede Kicks' e-handel med 8,4 procent i hele året (eksklusive datterselskabet Skincity, som nu er integreret i Kicks), og den digitale tilstedeværelse skal nu understøtte det nye wellness-segment gennem guider og tilpasset indhold.