ANNONCE

Kicks trækker sig – nu svarer kæmpen med dobbeltangreb

Carola Lundell, administrerende direktør
Kunderne svigter dyre varer.

"Kunderne prioriterer anderledes", siger skønhedsgiganten Kicks' administrerende direktør Carola Lundell i en kommentar, når det seneste kvartal opsummeres. Kæden ser nemlig en ændring i kundernes købsadfærd, hvor billigere alternativer tager stadig større plads. Det har ført til et fald i salget i perioden. Nu svarer virksomheden med at rulle en ny app-satsning ud og åbne flere nye fysiske butikker.

ANNONCE

Da Matas Group præsenterede rapporten for perioden oktober til december 2025 stod det klart, at Kicks’ omsætning faldt med 3,8 procent. Nedgangen forklares af, at forbrugerne i stigende grad søger sig til lavere prispunkter, hvilket har påvirket premiumsegmentet, der udgør en stor del af virksomhedens udvalg.

Særligt på det svenske marked mærkede man en dæmpet efterspørgsel i vigtige salgsperioder som Black Week og julehandlen, hvor det krævede omfattende prissænkninger for at lokke kunderne.

Men på trods af den faldende omsætning har virksomhedens egne mærker vist en stærk vækst. Nilens Jord, et mærke der blev lanceret i kvartalet, bidrog til, at de egne mærker steg med 33 procent, mens et andet eget eksisterende mærke, Beautyact, voksede med 9 procent i samme periode.

"Kunder har længe efterspurgt"

For at vende trenden er sortimentet for nylig blevet udvidet med etablerede mærker som The Body Shop og Laneige.

Vi er ikke tilfredse med væksten i kvartalet, men valgte at beskytte marginen. Da vi ser kunderne prioritere anderledes i dagens marked skruer vi nu op for arbejdet med at udvide Kicks’ tilbud for at imødekomme kundernes efterspørgsel. Med et øget fokus på egne mærker og fortsatte investeringer i både butik og digitale kanaler styrker vi vores relevans og konkurrencedygtighed over tid, siger Carola Lundell, adm. direktør for Kicks.

Investeringerne i den fysiske og digitale tilstedeværelse fortsætter nu i højt tempo. En ny app er lanceret på alle markeder for at styrke båndet til medlemmerne og forbedre købsoplevelsen, og samtidig udvides butiksnettet.

I løbet af det seneste kvartal er der åbnet fire nye enheder, hvilket betyder, at kæden nu har i alt 235 butikker i Sverige, Norge og Finland. Fremadrettet venter yderligere to butiksåbninger, inden virksomheden i maj åbner dørene til sin første såkaldte statementbutik på Drottninggatan i Stockholm.

Vores kunder har længe efterspurgt en Kicks app, og det er derfor utroligt glædeligt, at vi nu er gået live med denne, hvilket gør, at vi kan knytte vores medlemmer endnu tættere til os og give dem en endnu bedre oplevelse. Samtidig foretager vi flere vigtige butikssatsninger for at sikre et bredere og bedre tilbud, hvor kronen på værket bliver åbningen af vores store statementbutik på den bedste beliggenhed i Stockholm, afslutter Carola Lundell.

ANNONCE
Redaktionen
ANNONCE