Prisjakt har nu offentliggjort resultatet for "Årets butik 2025" i Norge. Totalsejren går til landets største legetøjsbutik online, Lekekassen, som dermed klatrer fra sin tidligere andenplads til at tage guld.
Udannelsen er baseret på forbrugernes anmeldelser og vurderinger i løbet af konkurrenceperioden. Ifølge Prisjakt har vinderen fået særligt positive anmeldelser vedrørende leveringstider, emballering og kundeservice.
De gode tilbagemeldinger viser, at vi gør meget rigtigt. Det skal være let at handle hos os, og kundeservice løser hurtigt problemer, hvis noget går galt. Samtidig er det ingen hvilepude, men motivation til at blive endnu bedre. Denne pris er til hele teamet på Lekekassen, siger Kenneth Huse Halvorsen, administrerende direktør for Lekekassen.
Udover totalsejren vinder virksomheden også kategorien "Børn og familie" for andet år i træk.
Komplett på andenplads
I topkampen om hovedprisen var der også velkendte aktører fra elektronikbranchen og friluftslivet. Komplett, som også er en stor aktør i Sverige, måtte se sig besejret og landede på en andenplads, efterfulgt af e-handelsvirksomheden Milrab på tredjepladsen.
Peter Greberg, administrerende direktør for Prisjakt, kommenterer udviklingen på det norske marked:
I dagens krævende e-handelsmarked skiller årets vinder sig ud ved at værdsætte stærke kunderelationer og ved at levere det lille ekstra over tid.
Inet dominerede i Sverige
Meddelelsen fra Norge kommer lidt over en uge efter, at vinderne blev kåret på det svenske marked. Som Ehandel.se tidligere rapporteret var det Inet, der tog titlen "Årets butik" i Sverige for ottende gang, efterfulgt af Hembiobutiken og CyberPhoto.
Metoden for konkurrencen er den samme i begge lande, hvor vinderne udvælges på baggrund af en sammenvejning af antallet af anmeldelser og gennemsnitsvurderinger, beregnet i henhold til en Bayesiansk model.
Alle vindere i Norge – Årets butik 2025
Totalsejrer:
- Lekekassen
- Komplett
- Milrab
Kategorivindere:
- Børn & familie: Lekekassen
- Computer & tilbehør: Komplett
- Hjem & køkken: Bagaren og Kocken (Bakeren og kokken)
- Møbler & indretning: Jernia
- Have & renovering: Megaflis
- Spil & gaming: Coolshop
- Sport & fritid: Bikeshop
- Friluftsliv: Milrab
- Køretøj & tilbehør: DEKK365
- Foto & video: Stjordalfoto.no
- Lyd, billede & musik: Soundgarden