I slutningen af 2025 overtog Seve Michel ansvaret for Lykos e-handel. Kort efter blev selskabet tvunget til at håndtere effekterne af faldende marginer, som opstod som et resultat af opstartsomkostninger for en ny lagerautomatisering i kombination med priskrævende kampagner. Dette resulterede i et besparelsesprogram på 100 millioner svenske kroner om året og et varsel, der omfattede 70 fuldtidsstillinger.
For den nye e-handelschef betød dette, at den oprindelige opgave med at videreudvikle den eksisterende virksomhed blev udskiftet med opgaven at tegne e-handelsorganisationen på ny. E-handlen har fået en central rolle i virksomhedens arbejde med at effektivisere processerne og centralisere ressourcerne.
Ny kompetence skal forkorte ledetiderne
En del af den nye e-handelsstrategi er at opbygge en organisation, der kan håndtere information hurtigere og med højere præcision. Dette forklarer den omstrukturering, der har fundet sted i foråret, hvor selskabet valgte at afskedige personale, samtidig med at man rekrutterede. I forbindelse med at 100 personer for nylig måtte forlade virksomheden på kontoret, blev der også oprettet 20 nye roller.
For e-handelsafdelingens del betyder det, at man nu omstiller og skifter kompetencer. Selskabet rekrutterer flere teknisk orienterede profiler for at mindske sårbarheden fremadrettet. Målet er at skabe kortere ledetider mellem indkøb og kampagnehåndtering.
Man skal have et stabilt grundlag, når det kommer til de data, der skal kunne flyde meget hurtigt gennem systemerne. Når vi har bygget denne plan, har vi tænkt, at det skal være kortest mulig tid fra indkøb til kampagnehåndtering, siger Seve Michel til sitet.