ANNONCE

Slutshoppat? Google lader AI-agenter fuldføre e-handelskøb for forbrugere

Vi bad AI generere et billede og vi sagde ingenting om kaos (Billede: AI)
"Human Not Present".

Under udviklerkonferencen I/O 2026 præsenterede Google sin nye e-handelssatsning "Universal Cart". Tjenesten er en AI-drevet, centraliseret indkøbskurv, der lader brugere samle produkter fra platforme som Google Søgning, Gemini, Youtube og Gmail på ét sted.

ANNONCE

Ifølge Google er Universal Cart ikke blot et sted at gemme produkter, men tjenesten overvåger også prisfald, historisk prisdata og lagerstatus. Ved hjælp af virksomhedens AI-model Gemini kan indkøbskurven også udføre kompatibilitetskontroller. Et eksempel, der blev vist under præsentationen, var hvordan systemet automatisk advarer, hvis en forbruger tilføjer computerkomponenter fra forskellige forhandlere, som ikke fungerer sammen, for derefter at foreslå alternative produkter.

Checkout og protokoller

Tjenesten er integreret med Google Wallet for at håndtere loyalitetsprogrammer og bygger på "Universal Commerce Protocol" (UCP) – en åben standard, som Google lancerede tidligere i 2026. UCP gør det muligt for kunder enten at fuldføre købet direkte i Googles interface eller flytte produkterne til e-handlerens egen hjemmeside. Uanset hvilket alternativ kunden vælger, forbliver e-handleren den formelle sælger (merchant of record).

Blandt de første samarbejdspartnere er aktører som Nike, Sephora, Target, Walmart og forhandlere tilknyttet Shopify.

Autonome køb via AI-agenter

I forbindelse med Universal Cart opdaterede Google også sit "Agent Payments Protocol" (AP2). Protokollen gør det muligt for AI-agenter at gennemføre køb på brugerens vegne.

Google beskriver funktionen på sin officielle blog:

Angiv de mærker og produkter, du ønsker, samt dit budget, så gennemfører agenten købet, når dine kriterier er opfyldt.

Systemet bruger digitale mandater til at skabe sporbarhed mellem kunde, forhandler og betalingsleverandør. I den seneste opdatering blev der også tilføjet understøttelse af betalinger, hvor brugeren ikke er til stede ("Human Not Present"-betalinger), hvilket åbner op for fuldt selvkørende transaktioner.

Fra godkendelse til fuldt autonome køb

Implementeringen af AP2 vil i første omgang ske via Googles nye AI-agent "Gemini Spark". Dette er en cloudbaseret tjeneste, der er designet til at håndtere opgaver i baggrunden. Som standard er systemet indstillet til at anmode om brugerens godkendelse, før en økonomisk transaktion gennemføres for at sikre kontrol.

Forbrugere kan dog vælge at udnytte AP2-protokollens fulde potentiale ved at give agenten specifikke mandater til at handle autonomt. Ved at opsætte strenge, foruddefinerede regler – f.eks. et maksimalt budget for en bestemt vare eller instruktioner om at købe begrænsede billetter præcis, når de frigives – kan agenten fuldføre købet på egen hånd, så snart betingelserne er opfyldt, uden at kunden behøver at godkende det i øjeblikket.

Udrulning i 2026

Gemini Spark rulles ud som en betaversion for abonnenter af Google AI Ultra i USA i slutningen af maj 2026.

Universal Cart lanceres i USA i løbet af sommeren 2026, initialt via Gemini-appen for derefter at blive integreret i Youtube og Gmail. Virksomheden planlægger at udvide UCP-infrastrukturen til Canada og Australien i de kommende måneder, efterfulgt af Storbritannien.

ANNONCE
Redaktionen
ANNONCE