Samarbejdet omfatter lagerholdning og distribution for markederne i Sverige, Danmark, Norge, Finland og Nederlandene. Al logistikvirksomhed for dette segment vil fremover udgå fra DSV’s anlæg i Landvetter uden for Göteborg, hvilket har et samlet areal på 48.000 kvadratmeter. Ifølge parterne er stedet valgt ud fra sin strategiske placering med nærhed til centrale transportforbindelser, hvilket skal sikre effektive leverancer til alle berørte lande.
Vi er meget glade over tilliden fra Specsavers. Med vores erfaring inden for e-handelslogistik og en strategisk placering i Landvetter kan vi tilbyde en fleksibel og skalerbar løsning, der støtter deres fortsatte vækst, siger Anders Holmberg, Commercial Director for lagerdriften hos DSV.
Inden for rammerne af den nye aftale vil DSV være ansvarlig for hele den operative logistikkæde. Dette inkluderer processer som lagerstyring, ordrepluk, pakning samt den endelige distribution ud til slutforbrugeren. Logistikløsningen siges at være baseret på moderne systemer for at skabe transparens og høj leveringspræcision.
Vi ser frem til samarbejdet med DSV. Vi deler samme syn på vigtigheden af kundetilfredshed, kvalitet og effektive processer, og ser frem til sammen at skabe en logistikløsning, der giver vores kunder en smidig og pålidelig oplevelse, siger Richard Gautrey, Director of Warehousing, Distribution & Glazing hos Specsavers.
Del i en større digital omstilling
Etableringen af det centraliserede nordeuropæiske distributionscenter i Landvetter er en direkte konsekvens af Specsavers strategiske bevægelse mod en renskåret omnikanalsmodel. Virksomheden, der blev grundlagt i 1984 i Storbritannien og i dag er en global aktør inden for syns- og høreløsninger, har i de seneste år foretaget betydelige investeringer i sin digitale infrastruktur.
For at håndtere en voksende digital volumen – med over 28 millioner årlige onlinebesøgende fordelt på elleve markeder – har Specsavers tidligere erstattet sin ældre tekniske base med en ny moderne e-handelsplatform.
Videre har Specsavers integreret teknologi for augmented reality (AR) på sine hjemmesider. Værktøjet, under navnet Framestyler, tillader forbrugere at gennem ansigtsscanning prøve briller virtuelt i 3D samt få stil anbefalinger, før et digitalt køb gennemføres.