Virksomheden har været til stede i Sverige siden 2021, men det var først i forbindelse med en omorganisering af det lokale arbejde, at væksten for alvor tog fart.
Mellem 2024 og 2025 steg salget med 220 procent. Men da der på nuværende tidspunkt ikke er noget offentligt årsregnskab tilgængeligt for den svenske filial, vælger selskabet at holde de præcise tal for omsætning og driftsresultat for sig selv.
På Ehandel.se’s spørgsmål om, hvad den procentvise stigning betyder i rene penge, er virksomheden ordknap, men understreger, hvor hurtigt markedet bevæger sig.
Vino.com har i disse år gradvist opbygget sin svenske kundebase. Vi kommenterer ikke præcise omsætningstal for enkelte markeder, men Sverige er i dag et af vores hurtigst voksende markeder i Europa, siger Sverigechefen Kristian Kull til Ehandel.se.
For Kristian Kull ligger udfordringen nu i at fastholde den hurtige vækst uden at miste fokus på bundlinjen.
Fokus er fortsat på langsigtet vækst, samtidig med at virksomheden udvikles med en bæredygtig og afbalanceret rentabilitet, siger han.
Sverige har hurtigt indtaget positionen som et nøglemarked i den europæiske ekspansion, og de svenske forbrugeres købelyst mærkes i selskabets samlede tal. Men på trods af at succeserne i Norden tegner om vækstkortet, er det stadig på hjemmebanen, at rygraden i milliardforretningen findes.
Sverige er et vigtigt fokusområde for Vino.com og står i dag for en betydelig del af selskabets internationale vækst. Samtidig er Italien fortsat vores klart største marked, hvor Vino.com har været etableret i over ti år og i dag er en førende aktør inden for online salg af vin, siger Kristian Kull.
Konsulenter bygger den lokale forretning
Tidligere har Ehandel.se rapporteret, at filialen Vino.Com 3nd S.R.L. mangler formelt ansat personale, på trods af virksomhedens udtrykte fokus på netop sit lokale team. Forklaringen ligger i, hvordan man rent kontraktmæssigt har valgt at strukturere organisationen. Arbejdet med at nå ud til svenske forbrugere udføres nemlig udelukkende via eksterne aftaler.
Den svenske arbejdsstyrke arbejder som konsulenter ansat i svenske virksomheder. Teamet arbejder dedikeret med det svenske marked inden for områder som markedsføring, kundekommunikation og forretningsudvikling, forklarer Kristian Kull.
Med det nye konsulentteam på plads skruper den italienske aktør nu op for tempoet for at ændre svenskernes digitale købevaner. Arbejdet bag kulisserne handler i vid udstrækning om at finjustere de tekniske detaljer og tilpasse købsflowet til det lokale marked.
Vi fortsætter med at investere bredt i det svenske marked. Det handler blandt andet om yderligere lokalisering af hjemmesiden, udvikling af CRM og kundeoplevelse samt løbende tests af nye markedsføringskanaler.
Men e-handelsplatformen er ikke den eneste arena, hvor vinaktøren ønsker at være synlig fremover. Strategien omfatter nu også planer om at træde uden for den digitale sfære for at knytte tættere bånd til omverdenen.
Størstedelen af vores investeringer sker digitalt, men vi ser også en voksende værdi i events, messer og andre aktiviteter, hvor vi kan møde kunder og producenter direkte.
Fejltagelsen bag gælden
Lanceringen i Sverige har dog ikke været helt uden udfordringer. I sommeren 2025, midt under opbygningsfasen, endte virksomheden hos Kronofogden.
Det, der startede som en mindre gæld på 600 kroner, voksede hurtigt til over 100.000 kroner. Det hele kulminerede i et udlægsforsøg, hvor Kronofogden konstaterede, at selskabet manglede udlæggelige aktiver i Sverige.
Sagerne er i dag afsluttet, og Kristian Kull redegør nu for, hvad der egentlig skete:
Det handlede om en administrativ fejl, hvor indbetalinger til Skatteverket var specificeret forkert. Informationen nåede desværre ikke Vino.com øjeblikkeligt, hvilket betød, at sagerne nåede at blive registreret hos Kronofogden i en periode, siger han.
Den tilsyneladende dramatiske situation med et udlægsforsøg krævede hurtige handlinger fra virksomhedens side. Kristian understreger, at hændelsen belyser vigtigheden af fungerende rutiner, snarere end at den afspejler den faktiske finansielle sundhed.
Så snart fejlen blev opdaget, blev den rettet omgående, og alle sager hos Kronofogden blev derefter afsluttet. Der var altså ikke tale om betalingsuvillighed eller en egentlig økonomisk tvist, men om en administrativ fejl, der senere blev korrigeret.
Konkurrencen skal drive kunderne online
Med de administrative misforståelser løst er det i stedet kampen om de svenske forbrugere, der står i centrum.
LÆS OGSÅ: De fik grønt lys - Systembolaget går nu til Højesteret
At etablere sig digitalt i Sverige indebærer i dag at møde en helt anden spillebane, end for bare få år siden. Det handler om en branche, hvor de juridiske spilleregler er blevet afklaret, hvilket har tegnet om kortet for alle aktører. Den skærpede konkurrence ses dog snarere som et hjælpemiddel end en trussel.
Efter retstilstanden omkring distancehandel blev tydelig efter Højesteretsdommen i 2023 har vi set, at flere aktører har etableret sig på det svenske marked, ikke mindst internationale lavprisaktører, siger Kristian Kull.
Sverige er i mange henseender et modent e-handelsmarked, men når det handler om netop denne kategori, er situationen en anden. De traditionelle indkøbsmønstre sidder stadig fast, hvilket betyder, at der er god plads til vækst for digitale forretningsmodeller til at bearbejde.
Onlineandelen af svensk vinkonsumtion er stadig relativt lille sammenlignet med mange andre europæiske markeder. Vi ser derfor, at markedet har potentiale til at fortsætte med at vokse i de kommende år. Et voksende antal konkurrenter, der kan hjælpe hinanden med at flytte vinkøbene online, bydes velkommen, siger han.
"Langsigtet markedsvækst"
Med blikket rettet mod fremtiden handler strategien for det indeværende år om at gå fra en intensiv etableringsfase til en mere struktureret forvaltning. Det handler om at sætte faste rammer for virksomheden og definere, hvad der skal drive forretningen fremad i de kommende måneder.
Den vigtigste prioritet for Vino.com i Sverige er fortsat kundeanskaffelse og langsigtet markedsvækst. Fokus ligger på at opbygge en stabil og bæredygtig kundebase, samtidig med at en større del af den svenske vinkonsumtion gradvist flyttes online.
Det er dog ikke nok blot at få nye navne i kunderregisteret. For at skabe et stabilt grundlag i virksomheden kræves det, at man også tager hånd om de relationer, der allerede er blevet etableret på platformen.
Parallelt arbejder vi også med kundeloyalitet, genkøbsrate og udvikling af kundeoplevelsen over tid, afslutter Kristian Kull.