I løbet af de seneste dage er skærmbilleder og videoklip fra platformen blevet delt på kanaler som Tiktok, Instagram, Reddit og X. Brugere har påpeget annoncer, hvor brugte legetøj og bamser udbydes til beløb mellem 10.000 og 50.000 kroner.
Det, der har vakt reaktioner, er produktbeskrivelserne, som i nogle tilfælde har indeholdt specifikationer om køn, alder og formuleringer som ”Pige. 86 cm. Uskyld” eller egenskaber som ”lille” og ”frisk”. Dette er blevet rapporteret af blandt andet Helagotland, og har på sociale medier ført til teorier om, at platformen bruges til menneskehandel med børn.
Franske myndigheder har bekræftet, at en indledende undersøgelse er blevet iværksat. Sagen er overdraget til Pharos, det nationale center for rapportering af ulovligt indhold på internettet, for at undersøge annoncernes baggrund, rapporterer branchetidsskriftet FashionUnited. Ifølge tidligere oplysninger undersøger tyske myndigheder også situationen.
Vinted afviser anklagerne
Vinted har gennemført en intern undersøgelse af de aktuelle annoncer og oplyser, at de ikke har fundet nogen forbindelser til ulovlig aktivitet. I en udtalelse forklarer det litauiske selskab, at situationen skyldes, hvordan platformens tekniske struktur er opbygget:
Vi er opmærksomme på de igangværende rygter om disse annoncer og ønsker at dele fakta. Efter en grundig undersøgelse har vi ikke fundet beviser, der forbinder dem med nogen kriminel aktivitet. Rygterne bygger på en misforståelse af, hvordan vores platform fungerer.
Alderen, der vises på disse annoncer, refererer til den aldersgruppe, som legetøjet er beregnet til – i lighed med aldersmærkningen på en legetøjspakke – ikke et barn. Dette felt bruges i alle vores kategorier, ikke kun tøj.
Hvis du ser en annonce, der ægte bekymrer dig, bedes du rapportere den, så vores sikkerhedsteam kan gennemgå den. Tak for at du hjælper os med at holde Vinted sikkert.
Selskabet mener, at annoncerne snarere kan dreje sig om forsøgsbedrageri, spøger eller forsætlige forsøg på at skabe opmærksomhed. Ligesom andre store markedspladser bruger Vinted en kombination af automatiserede filtre og brugerrapportering for at moderere indhold, men systemets effektivitet er nu blevet sat spørgsmålstegn ved af kritikere online, der efterlyser en skærpet forhåndskontrol.
Hændelsen sker i en periode med vækst for Vinted. Selskabet blev for nylig vurderet til 8 milliarder euro efter et sekundært aktiesalg på 880 millioner euro og har for nylig udvidet til nye markeder som Australien. Det er heller ikke første gang, at en e-handelsplatform rammes af denne type rygter; i 2020 blev hjemindretningsfirmaet Wayfair anklaget for et lignende setup, hvilket efter undersøgelse viste sig at være ubegrundet.
Tidligere udfordringer med produktkontrol
Vinted har også tidligere mødt kritik vedrørende håndteringen af indhold på platformen, blandt andet vedrørende brugere, der har modtaget upassende beskeder eller er blevet omdirigeret til eksterne websteder via annoncelinks.
Ehandel.se har også tidligere rapporteret om udfordringer med platformens produktkontrol. Den 16. juni blev det bemærket, at tøj fra fast fashion- og dropshipping-aktører som Shein og Temu i vid udstrækning sælges på platformen under falsk flag som ”vintage”, hvilket bryder med selskabets brugerbetingelser. Den aktuelle sag har igen rejst diskussionen om, hvor godt platformens gennemgangsprocesser og AI-værktøjer faktisk fungerer for at filtrere forkert eller upassende indhold.