I Kemikalieinspektionens rapport "Tilsyn af e-handel varer 2025" har myndigheden gennemgået 188 varer fra 105 forskellige aktører. Resultatet viser en tydelig skillelinje mellem forskellige forretningsmodeller. Mens klassiske webbutikker med eget lager udviste mangler i 26 procent af tilfældene, indeholdt hele 72 procent af de analyserede varer fra dropshippingbutikker forbudte niveauer af kemiske stoffer. For markedspladser lå det tilsvarende tal på 64 procent.
De mest almindelige mangler, der blev opdaget, var ulovlige niveauer af bly i elektronik, cadmium i smykker samt ftalater og kortkædede klorparaffiner i bløde plastvarer. Elektriske produkter udmærkede sig som den mest problematiske kategori, hvor 85 procent af de kontrollerede varer havde for høje niveauer af begrænsede stoffer, primært bly i lodpunkter.
Varerne vender tilbage trods forbud
En betydelig del af problemet er, at produkter, der er rapporteret til advarselssystemet Safety Gate, fortsætter med at være tilgængelige for EU-forbrugere. Gennem billedsøgning kunne Kemikalieinspektionen konstatere, at mangelfulde varer ofte forbliver til salg eller hurtigt dukker op igen hos nye sælgere, efter at være blevet fjernet.
Vi forbyder varer og de fjernes, men lignende eller endda de samme varer fortsætter alligevel ofte med at blive solgt. Det kan være på andre platforme eller endda på den samme, men af andre sælgere, siger Karin Rumar, strategisk rådgiver i Kemikalieinspektionen, i en udtalelse.
Sporbarhed og falske aktører
Rapporten belyser også problematikken omkring sporbarhed og mærkning. Selvom nye krav, såsom GPSR (General Product Safety Regulation), har bidraget til, at flere varer er formelt korrekt mærket, er informationen ofte forkert i praksis.
LÆS OGSÅ: GPSR-lathund - svenske e-handlaren om nye kravene
Myndighedens tilsyn viser, at kontaktoplysninger til "producentens repræsentant" inden for EU ofte er falske eller fører til aktører, der ikke eksisterer. Dette betyder, at varer, der ved første øjekast ser ud til at opfylde kravene, alligevel kan være risikable, da der mangler en økonomisk aktør med faktisk ansvar for produktsikkerheden.
Krav om skærpet lovgivning
Konklusionen fra Kemikalieinspektionen er, at nuværende regelværk og markedskontrol ikke er tilstrækkelige til at håndtere tilstrømningen af varer fra lande uden for EU, især via dropshipping og markedspladser. Myndigheden efterlyser nu skærpede krav, der sikrer, at der er en ansvarlig aktør, inden varerne når forbrugeren.
Lovgivningen skal skærpes, så der altid er en aktør, der er ansvarlig for, at varer er sikre, inden de når forbrugerne. Vi presser på for, at reglerne skal blive bedre, siger Karin Rumar.
Det bør bemærkes, at udvælgelsen i gennemgangen er risikobaseret, hvilket betyder, at myndigheden specifikt har ledt efter varetyper, hvor risikoen for farlige stoffer vurderes som høj. Resultatet er derfor ikke statistisk repræsentativt for hele e-handelsmarkedet.
Tekstilvarer, der også indgik i gennemgangen, klarede sig betydeligt bedre end øvrige kategorier. Af 49 analyserede beklædningsgenstande indeholdt kun én vare niveauer over gældende grænseværdier.